15 января 2013 "Здравствуйте! Ошибки в номере нет. Посылка была передана на почту 29.12.2012г. В этот же день обработана и отправлена на сортировку. Почтовые идентификаторы мы печатаем сами, а на Главпочтамте их заносят в общую базу. Т.к. Главпочтамт не работает с 29.12 по 09.12.2012г., соответственно и информация на сайте раньше не появится. Но в любом случае посылка в пути. Приносим свои извинения." Исходя из этой информации я всё таки грешу на магазин! Идентификационный номер присвоили 18.12, а отправили 07.01. Не думаю что почта забила на работу за 2 недели до праздников. Не могла посылка 3 недели валяться на ПО в котором её приняли. Даже в Москве. Даже перед Новым годом. Не могла! А учитывая скорость с которой посылка стартанула после первой обработки, тем более. Ну не верю что ПР 3 недели ковыряла в носу, а потом вдруг так заторопилась. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
15 января 2013 Исходя из этой информации я всё таки грешу на магазин! Идентификационный номер присвоили 18.12, а отправили 07.01. Не думаю что почта забила на работу за 2 недели до праздников. Не могла посылка 3 недели валяться на ПО в котором её приняли. Даже в Москве. Даже перед Новым годом. Не могла! А учитывая скорость с которой посылка стартанула после первой обработки, тем более. Ну не верю что ПР 3 недели ковыряла в носу, а потом вдруг так заторопилась. Ну тут можно сколько угодно гадать, проще спросить у магазина )) Я не знаю, но сколько раз мне заказы по почте разные магазины отправляли, всегда дата приема стояла реальная, а не выдуманная, в том числе в случае с Бонбоном, который мне написал одну дату, а на сайте почты потом оказалось, что отправили они неделей позже. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
15 января 2013 Исходя из этой информации я всё таки грешу на магазин! Идентификационный номер присвоили 18.12, а отправили 07.01. Не думаю что почта забила на работу за 2 недели до праздников. Не могла посылка 3 недели валяться на ПО в котором её приняли. Даже в Москве. Даже перед Новым годом. Не могла! А учитывая скорость с которой посылка стартанула после первой обработки, тем более. Ну не верю что ПР 3 недели ковыряла в носу, а потом вдруг так заторопилась. Добрый вечер! Ну мы можем предоставить список отправлений, сформированный в почтовой программе именно 29 числа! И номера, которые мы выбили именно 29 числа в итоге находятся по почтовой системе. На январь нам выдан совершенно другой диапазон номеров, следственно с январе почта не имеет права принять посылки с декабрьскими номерами. К сожалению, как уже писал выше, мы не всесильны, но теперь есть рычаги воздействия на почту Нижнего Новгорода и мы всячески пытаемся довести процесс отправления посылок до автоматизма, что и было до январских праздников. Пусичка Пушистая сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
15 января 2013 Добрый вечер! Ну мы можем предоставить список отправлений, сформированный в почтовой программе именно 29 числа! И номера, которые мы выбили именно 29 числа в итоге находятся по почтовой системе. На январь нам выдан совершенно другой диапазон номеров, следственно с январе почта не имеет права принять посылки с декабрьскими номерами. К сожалению, как уже писал выше, мы не всесильны, но теперь есть рычаги воздействия на почту Нижнего Новгорода и мы всячески пытаемся довести процесс отправления посылок до автоматизма, что и было до январских праздников. Тимофей, извините. Речь не о вашем магазине. Этот пост я процитировала потому, что там упоминается, что идентификаторы присваивает магазин. К Вам претензий нет И вмешиваться в Ваши разборки с другими покупателями я не хотела. Ещё раз извините. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
15 января 2013 Не могла посылка 3 недели валяться на ПО в котором её приняли. Даже в Москве. Даже перед Новым годом. Не могла! Ну у меня, например, посылка из Англии добиралась только до Москвы 42 дня, дата отправки отмечена англичанами на упаковке (и я им верю), значит, все время она просто где-то валялась. и было это вообще в ноябре, до Нового года еще почти два месяца. Так что Ваша вполне могла тоже где-то лежать, это вполне реально, как показывает практика. Да почитайте другие форумы, у всех проблемы с почтой в глобальном масштабе начались уже в ноябре. Весь интернет ругается про небывалые задержки. У моей подруги, например, обычное письмо из Финляндии шло почти 4 недели. а до Питера из Финляндии рукой подать. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
15 января 2013 Тимофей, извините. Речь не о вашем магазине. Этот пост я процитировала потому, что там упоминается, что идентификаторы присваивает магазин. К Вам претензий нет И вмешиваться в Ваши разборки с другими покупателями я не хотела. Ещё раз извините. Нет-нет, ничего страшного, Валерия, я просто тут тоже делюсь опытом, чтобы покупателям было более ясно из-за чего порой случаются задержки у всех без исключения магазинов! Пусичка Пушистая сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
15 января 2013 Не могла посылка 3 недели валяться на ПО в котором её приняли. Даже в Москве. Даже перед Новым годом. Не могла! Моя же пролежала месяц на моём ПО http://forum.stitch.su/index.php?s=&sh...st&p=353575 У нас, каких только чудес не бывает(( Пусичка Пушистая сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Моя посылка все так же и не находится ан сайте((((((((((((((((((((((((((((((((( и не пришла ко мне(( Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Идентификационный номер присвоили 18.12, а отправили 07.01. Не думаю что почта забила на работу за 2 недели до праздников. Я где-то читала, что дата-время во всяких цехах и сортировках проставляется уже на выходе посылки с этого цеха. Так что приняли-то посылку в почтовом отделении 18.12, отправили в этот цех, а в цехе до нее руки дошли только 7.01. Я отправляла посылку с такими номерами. Она в виде штрих-кода клеится на посылку, и оператор при приеме посылки штрих-код считывает сразу, как магазине. так что 18.12 посылка была в почтовом отделении. и либо она валялась там долго, либо долго валялась в этом цехе (что более вероятно). Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Пишу с телефона, поэтому возможности процитировать нет. Первый класс отправляется и землей и воздухом, это можно выбрать. Но на опыте убедилась, что самолет не всегда быстрее. Самолеты летают реже, поэтому посылка долго может ждать нужного времени. Я так посылку в Белоруссию отправляла, (первый класс) думала быстрее авиа будет, а в итоге она долго лежала и ждала формирования рейса, поезда отправляют чаще и в итоге опережают даже с учетом меньшей скорости транспорта. Писать на горячую линию без толку. Единственное что получила спустя 1,5 месяца это сообщение "принято к рассмотрению" и уже почти полгода тишина. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Тимофей, извините. Речь не о вашем магазине. Этот пост я процитировала потому, что там упоминается, что идентификаторы присваивает магазин. К Вам претензий нет И вмешиваться в Ваши разборки с другими покупателями я не хотела. Ещё раз извините. Уважаемая Пушистая, Все просто -Юридический адрес магазин г. Липецк, склад находится в г. Москве и в г.Воронеже, в том числе и розничный магазин. Отправка осуществлялась из Москвы. Номера магазин не присваивает. Их присваивает оператор в почтовом отделение. Все вопросы решаются с сотрудниками магазина по звонку или в личном письме. Для Москвы вполне характерно, что перед Новым годом посылки застряли на сортировке. Наш "рекорд был" 40 дней. Посылка "гуляла" весь Новый год и рождество,из одного отделения в другое.... А иногда и за 3 дня во Владивосток доходит. Почта -русская почта! Надеемся больше таких задержек не будет! Пусичка Пушистая сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 А какой объем работы выполняют на почте операторы и почтальоны за грошовую зарплату, это же уму не постижимо. В нашем почтовом отделении около полугода висит объявление, что требуется почтальон. Желающих что-то нет. Получала недавно в своем почтовом отделении бандероль, смотрю, парень, совсем еще "зеленый", с почтовой сумкой выходит. Оказалось, проходит альтернативную военную службу (оказывается, не только в больницу таких "служить" отправляют). Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 В сегодняшнем Коммерсанте статья есть про Почту Росии и заказы из иностранных интернет-магазинов http://www.kommersant.ru/doc/2105646 может, кому пригодится niksi и mrn1970 сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 У меня на работе сегодня вернулось извещение: письмо отправили по городу 11октября, 24 его получили - по городу 13 дней и это без праздников!!! И обратно извещение шло почти 3 месяца! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Номера магазин не присваивает. Их присваивает оператор в почтовом отделение. Уважаемый, Евгений! Выходит, что "в каждой избушке свои игрушки". Я сделала свои выводы исходя из сообщений Тимофея. Если была не справедлива к Вашему магазину, то искренне приношу свои извинения! И если уж Москва такая "чёрная дыра", то я бы предпочла получать Ваши посылки из Воронежа Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Я отправила ценную посылку 13 декабря, и только 13 января появилась надпись на сайте России - принята к отправке) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 И если уж Москва такая "чёрная дыра", Да... пришла к выводу, что Москва действительно черная дыра(((( Моя бандеролька уже больше недели кочует по сортировкам. А еде одна все никак не доедет до меня с 19 декабря. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 И если уж Москва такая "чёрная дыра", то я бы предпочла получать Ваши посылки из Воронежа Не спасет. Из Воронежа она все равно может пойти в Москву на сортировку, и только потом в город назначения. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Не спасет. Из Воронежа она все равно может пойти в Москву на сортировку, и только потом в город назначения. Кстати, да. Я в Рязань посылку отправляла, так она зачем-то сначала в Москву зарулила, хотя Рязань к нам ближе. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Не спасет. Из Воронежа она все равно может пойти в Москву на сортировку, и только потом в город назначения. Да уж! Пути нашей почты неисповедимы. Посылка может пойти любым путём Мне как-то бандероль от Мира вышивки шла смешными кругами: из Нижнего в Москву, потом из Москвы в Сосногорск, из Сосногорска в Сыктывкар, потом опять на недельку в Сосногорск и пошла на Воркуту. А у нас каждый день ходит прямой поезд Нижний Новгород - Воркута. Но почта легкий путей не ищет! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Да,уж у меня такая история; моя сестра живет в Украине и мы с ней решили к праздникам друг другу наборчики послать.Отправили в один день 25 декабря,так вот она уже получила 13 января,а я все жду пожду.Она говорит из Беларусии в Украину за неделю посылка пришла.Так что почта России это....... topaz сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Мне сегодня позвонили из почтового контроля по заявлению от 21.01.12г. И спросили получили мы наложенный платеж или нет - через ГОД!!!! А в заявлении была указана претензия к срокам прохожения. Я говорю - хочу получить денег за нарушение сроков по бандероли 1-го класса (вместо 2-х недель 1,5 месяца). Ой, говорят, а мы не прочитали претензию, думали наложка не пришла. Тогда, говорят, ждите, Ваши требования рассмотрят. Вот думаю - еще через год позвонят или пораньше? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Пишу с телефона, поэтому возможности процитировать нет. Первый класс отправляется и землей и воздухом, это можно выбрать. Но на опыте убедилась, что самолет не всегда быстрее. Самолеты летают реже, поэтому посылка долго может ждать нужного времени. Я так посылку в Белоруссию отправляла, (первый класс) думала быстрее авиа будет, а в итоге она долго лежала и ждала формирования рейса, поезда отправляют чаще и в итоге опережают даже с учетом меньшей скорости транспорта. Писать на горячую линию без толку. Единственное что получила спустя 1,5 месяца это сообщение "принято к рассмотрению" и уже почти полгода тишина. Международного первого класса не бывает... Он только по РФ и опционально только авиа. alex_sterh сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Еще позавчера ненавидела нашу почту, потому что больше двух месяцев шла посылка из Америки. А сегодня нежно люблю)) Оксана из Бабушкиного ремесла 11-го отправила посылку, а вчера она уже у меня в городе! Извещение, конечно, не торопятся нести, но я завтра пойду и таки выцарапаю посылку. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 января 2013 Международного первого класса не бывает... Он только по РФ и опционально только авиа. "Отправления первого класса – это ускоренные внутренние почтовые отправления"(с) http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/ho...ostuslug/1class Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
