Goblenset

[RWTim 713 555]

Дорогие друзья! Мой ответ - это не попытка оправдываться или доказать какую правоту. Мой ответ - это реальность, с которой столкнулся не только наш магазин, но и все остальные. Производитель не идёт на открытый контакт с нами. При этом открыто не сообщая, где конкретно можно купить наборы. При этом, мы НИКОГДА не скрывали, что приобретаем наборы у поставщика в России, так же, каки все другие магазины кроме одного! При этом, решая все спорные ситуации, наша компания как раз работает в сторону клиента! Прошу всех, у кого лично есть вопрос по качеству приобретённой продукции написать мне, лично буду разбираться!

 

 

[doxie 486 1988]

Дискуссия, конечно, не самая приятная (как и любая, связанная с обсуждением подделок), но оказалась очень познавательной и полезной! Мне давно нравятся гобелены Гобленсет, но в тему особо не углублялась и даже не знала о существовании подделок... Да и в голову бы не пришло вдаваться в такие тонкости - обычно просто заказываю набор в магазине.

 

Жаль, что владелица фирмы выбрала такую тактику. Я ее чувства понимаю прекрасно!  Но было бы очень здорово на страничке официальной Гобленсета разместить информацию о подделках, чтобы как можно больше людей знало об этом, знало о мошенничестве поставщика и не поощряла его покупками.

Насколько я знаю, даже эти подделки стоят не самых маленьких денег, люди были готовы платить за них будучи уверенными в том,  что покупают оригиналы. Если они будут иметь полную информацию о результатах вышивки по поддельным набором - покупателей у этого поставщика будет гораздо меньше.

 

Девочки, как вариант, может быть собрать фотографии результатов вышивки по оригиналам и по подделкам, снимки состава наборов, составить цельный текст на русском языке (не знаю, как обстоят дела с украинским поставщиком и закупают ли украинские магазины у этого поставщика - если там такие же проблемы, то аналогичный текст на украинском языке) и отправить в Гобленсет с предложением разместить информацию на сайте? Мне кажется, это было бы хорошей помощью... За неимением наборов готова помочь с коллажированием и подписями на фотографиях.

[Aleksandra 8491 26471]

doxie, идея со статьей хорошая, попробую прозондировать размещение. Но опять же до сайта производителя, до этой статьи, если она будет, дойдут единицы конечных потребителей. Покупателями у "поставщика" являются магазины. Если магазины откажутся закупать подделки, то каналы распространения будут во многом перекрыты.

[RWTim 713 555]

22 минуты назад, doxie сказал:

Дискуссия, конечно, не самая приятная (как и любая, связанная с обсуждением подделок), но оказалась очень познавательной и полезной! Мне давно нравятся гобелены Гобленсет, но в тему особо не углублялась и даже не знала о существовании подделок... Да и в голову бы не пришло вдаваться в такие тонкости - обычно просто заказываю набор в магазине.

 

Жаль, что владелица фирмы выбрала такую тактику. Я ее чувства понимаю прекрасно!  Но было бы очень здорово на страничке официальной Гобленсета разместить информацию о подделках, чтобы как можно больше людей знало об этом, знало о мошенничестве поставщика и не поощряла его покупками.

Насколько я знаю, даже эти подделки стоят не самых маленьких денег, люди были готовы платить за них будучи уверенными в том,  что покупают оригиналы. Если они будут иметь полную информацию о результатах вышивки по поддельным набором - покупателей у этого поставщика будет гораздо меньше.

 

Девочки, как вариант, может быть собрать фотографии результатов вышивки по оригиналам и по подделкам, снимки состава наборов, составить цельный текст на русском языке (не знаю, как обстоят дела с украинским поставщиком и закупают ли украинские магазины у этого поставщика - если там такие же проблемы, то аналогичный текст на украинском языке) и отправить в Гобленсет с предложением разместить информацию на сайте? Мне кажется, это было бы хорошей помощью... За неимением наборов готова помочь с коллажированием и подписями на фотографиях.

Отличная идея! Чтобы снять все вопросы, можно ещё попросить завести все таки оптовые отношения с Россией и публиковать список проверенных магазинов! 

[doxie 486 1988]

Только что, RWTim сказал:

Отличная идея! Чтобы снять все вопросы, можно ещё попросить завести все таки оптовые отношения с Россией и публиковать список проверенных магазинов! 

 

Не факт что согласится, конечно. (( Но со списком магазинов и правда здорово было бы...

[Aleksandra 8491 26471]

Список магазинов вряд ли будут публиковать. Столкнувшись с российскими дельцами Гобленсет никогда не будет уверен, что тот или иной магазин не продолжает закупать подделки.

[RWTim 713 555]

1 минуту назад, Aleksandra сказал:

Список магазинов вряд ли будут публиковать. Столкнувшись с российскими дельцами Гобленсет никогда не будет уверен, что тот или иной магазин не продолжает закупать подделки.

Ну так надо попытаться, чтобы ясность навсегда наступила!

[Aleksandra 8491 26471]

Ясность давно наступила у тех, кто внимательно читает данную тему и способен адекватно сравнить фото. Я все-таки считаю, что идти надо с другой стороны: магазины должны перестать распространять подделки. Отучить десяток магазинов легче, чем напрягать расследованиями тысячи покупателей. Тогда им не надо будет выискивать статьи и ссылки на сайте производителя или где-либо еще.

[Дашка 49 425]

45 минут назад, doxie сказал:

Жаль, что владелица фирмы выбрала такую тактику.

В принципе, то, чем занимается поставщик - это нарушение авторских прав. Владелица может с ними судиться. Но может быть, там все гораздо запутаннее, конечно... Я натыкалась, к примеру, на обсуждения, что разработчикам схем бывает сложно договориться с правообладателем на изображение (картину, фотографию), чтобы использовать его для создания вышивки. Но размещение информации о недобросовестном поставщике - это же не судебный иск, по идее, только на пользу фирме.

[Антонина di 3024 12683]

Непонятно, почему Гобленсет ничего не делает для разрешения данной ситуации. Казалось бы, все очевидно, дело 100%выигрышное... Неужели наш российский рынок настолько неинтересен производителю?

Странная какая-то ситуация.

Я, кстати,  также являюсь хозяйкой поддельного набора и теперь совершенно не  понимаю, что с ним делать - выбросить жалко (стоил недешево), но и убить кучу времени на это безобразие нет никакого желания. Прикупила кучку  ниток и кусок страмина, называется.

[RWTim 713 555]

3 минуты назад, Антонина di сказал:

Непонятно, почему Гобленсет ничего не делает для разрешения данной ситуации. Казалось бы, все очевидно, дело 100%выигрышное... Неужели наш российский рынок настолько неинтересен производителю?

Странная какая-то ситуация.

Я, кстати,  также являюсь хозяйкой поддельного набора и теперь совершенно не  понимаю, что с ним делать - выбросить жалко (стоил недешево), но и убить кучу времени на это безобразие нет никакого желания. Прикупила кучку  ниток и кусок страмина, называется.

Интересно, а есть хотя бы один магазин, который покупает наборы у производителя???

[ЖаннаУ 1 2]

Дорогие девочки! Я новичок на форуме. Мне подруга рассказала что сейчас поднялся вопрос о подделках ГобленСет и указала на адрес форума где это обсуждается. Хочу сказать что очень люблю гобелены данного производителя. У меня вышитых уже 10 штук. Еще 2 сюжета в работе. В свое время я также столкнулась с проблемой подделки. Что оставило неприятный осадок в душе и сердце. Но я нашла решение. Я заказываю наборы на Украине. Туда подделки еще не попали. Рынок наверное не тот (слишком маленький). И хочу сказать что проблема с тех пор отпала.  Получается чуть дороже чем у наших предпринимателей, но я по крайней мере знаю что мне не продадут подделку. 

[LudmilaB 2023 13664]

Прекрасно, что разговор состоялся. Конечно, я читала оподделках и на других форумах. Надоело покупать фальшивую калбасу, масло и ,кто бы мог подумать! Фальшивые наборы для вышивания. Еще бы узнать где можно купить наборы фирмы Леврон....

 

[Антонина di 3024 12683]

48 минут назад, RWTim сказал:

Интересно, а есть хотя бы один магазин, который покупает наборы у производителя???

Не знаю. Я не являюсь большим поклонником этого производителя, просто было интересно попробовать - сюжеты оригинальные, техника опять же - не крестик, а что-то новенькое.  

Вот и попробовала)) больше желания покупать эти наборы, выискивать оригиналы, переживать - угадала или снова надули - у меня нет. 

Я читала в Вашей теме, что этот производитель не пользуется у вас в магазине повышенным спросом. Подозреваю, что таких вышивальщиц, как я, немало - обожглись где-то однажды на подделке и больше с этим производителем не связываются. А поклонники Гобленсета знают, где брать оригиналы.

Вот и получается, что продажи оставляют желать лучшего. 

Это я так....пытаюсь рассуждать на основе личного опыта))))

[Stefany 3170 18573]

Опять соглашусь с Александрой. Публиковать Список магазинов Производитель не будет, так как не может гарантировать честность магазина, он может отвечать только за свои произведенные наборы и всё. На сайты производителя действительно заходят очень не многие, особенно на импортные, потому как вроде и не за чем. Тут действительно надо идти от магазинов. У Александры по поводу Гоблен-Сет есть очень хорошая запись о гарантировании подлинности наборов.  А "Мир вышивки" не указывает, что у них Гоблен-Сет от Российского производителя, а это - обман! Вот что они пишут на своём сайте:

 

"Вот лишь некоторые бренды, продукцию которых можно найти в галерее нашего сайта:

Lanarte (Голландия);

Goblenset (Румыния);

«Золотое руно» (Россия);

Dimensions (США);

MAIA (Англия)."

 

Поэтому, чтобы они не говорили и чем бы не оправдывали работу якобы в наших интересах, они обманывают. А честно было бы написать, что  продаваемые наборы этого производителя производятся в России!

Поэтому только вот такие форумы и размещения в соцсетях информации о подделках в магазинах сделают своё дело.

[RWTim 713 555]

8 минут назад, Stefany сказал:

Опять соглашусь с Александрой. Публиковать Список магазинов Производитель не будет, так как не может гарантировать честность магазина, он может отвечать только за свои произведенные наборы и всё. На сайты производителя действительно заходят очень не многие, особенно на импортные, потому как вроде и не за чем. Тут действительно надо идти от магазинов. У Александры по поводу Гоблен-Сет есть очень хорошая запись о гарантировании подлинности наборов.  А "Мир вышивки" не указывает, что у них Гоблен-Сет от Российского производителя, а это - обман! Вот что они пишут на своём сайте:

 

"Вот лишь некоторые бренды, продукцию которых можно найти в галерее нашего сайта:

Lanarte (Голландия);

Goblenset (Румыния);

«Золотое руно» (Россия);

Dimensions (США);

MAIA (Англия)."

 

Поэтому, чтобы они не говорили и чем бы не оправдывали работу якобы в наших интересах, они обманывают. А честно было бы написать, что  продаваемые наборы этого производителя производятся в России!

Поэтому только вот такие форумы и размещения в соцсетях информации о подделках в магазинах сделают своё дело.

Почему же не будет? Если магазин будет покупать у него напрямую и большими партиями? Сейчас вот нам непонятно, у какого поставщика где производятся наборы? А если бы магазины имели возможность купить у производителя, тогда и вопросов не было и не с кем бороться не пришлось бы! С другими же производителями такого нет- или покупаем у производителя, или у официального дистрибьютора в России. 

[Aleksandra 8491 26471]

4 минуты назад, RWTim сказал:

или покупаем у производителя, или у официального дистрибьютора в России

Все верно. Но если не получается ни то, ни другое, это же не повод распространять подделки

[doxie 486 1988]

9 минут назад, RWTim сказал:

Почему же не будет? Если магазин будет покупать у него напрямую и большими партиями? Сейчас вот нам непонятно, у какого поставщика где производятся наборы? А если бы магазины имели возможность купить у производителя, тогда и вопросов не было и не с кем бороться не пришлось бы! С другими же производителями такого нет- или покупаем у производителя, или у официального дистрибьютора в России. 

 

Но, тем не менее, вы не исправляете информацию о наборах Гобленсет на сайте и для большой аудитории, которая не в курсе ситуации, ваша витрина - оригиналы...

Планируете ли вы изменить информацию? Это ведь даже не "Гобленсет российской сборки", это просто наборы нонейм, собранные по схемам Гобленсет. 

[AssOlka 9380 68496]

38 минут назад, Stefany сказал:

Опять соглашусь с Александрой. Публиковать Список магазинов Производитель не будет, так как не может гарантировать честность магазина, он может отвечать только за свои произведенные наборы и всё. На сайты производителя действительно заходят очень не многие, особенно на импортные, потому как вроде и не за чем. Тут действительно надо идти от магазинов. У Александры по поводу Гоблен-Сет есть очень хорошая запись о гарантировании подлинности наборов.  А "Мир вышивки" не указывает, что у них Гоблен-Сет от Российского производителя, а это - обман! Вот что они пишут на своём сайте:

 

"Вот лишь некоторые бренды, продукцию которых можно найти в галерее нашего сайта:

Lanarte (Голландия);

Goblenset (Румыния);

«Золотое руно» (Россия);

Dimensions (США);

MAIA (Англия)."

 

Поэтому, чтобы они не говорили и чем бы не оправдывали работу якобы в наших интересах, они обманывают. А честно было бы написать, что  продаваемые наборы этого производителя производятся в России!

Поэтому только вот такие форумы и размещения в соцсетях информации о подделках в магазинах сделают своё дело.

Ну если уж на то пошлО, Ланарте и ДИМ уже далеко не Голландия и США, Maia производится сейчас в Венгрии. Здесь указано, где зарегистрированы торговые марки, а не место производства. 

И не только в Мире вышивки продаются подделки. Вон и Искусница ими торгует, и Нитка-иголка. Представители этих магазинов есть на форуме и если читают - то отмалчиваются, но почему-то претензии только к одному магазину. Если уж быть честными и справедливыми, то ко всем. 

Продажу подделок, если что, я НЕ оправдываю, но... (см. выше)

[Stefany 3170 18573]

17 минут назад, RWTim сказал:

Почему же не будет? Если магазин будет покупать у него напрямую и большими партиями? Сейчас вот нам непонятно, у какого поставщика где производятся наборы? А если бы магазины имели возможность купить у производителя, тогда и вопросов не было и не с кем бороться не пришлось бы! С другими же производителями такого нет- или покупаем у производителя, или у официального дистрибьютора в России. 

Вы не отвечаете по существу! От Вас требуется честная информация и только.

А на Ваш вопрос "почему не будет?" отвечаю ещё раз - потому что любое лицо, юридическое или физическое, не может по определению отвечать за другое лицо. Потому как Вы не собственный фирменный магазин Гоблен-Сет, чтобы он за Вас поручился. Это азбука!

[Stefany 3170 18573]

10 минут назад, AssOlka сказал:

Ну если уж на то пошлО, Ланарте и ДИМ уже далеко не Голландия и США, Maia производится сейчас в Венгрии. Здесь указано, где зарегистрированы торговые марки, а не место производства. 

Оля, многие производители любой продукции имеют производства в разных страна. Но это всегда указывают на товаре и упаковке.  И мы знаем, допустим, что немецкую технику лучше собирают в Тайване, а не в Польше. Но мы должны знать, где! Согласны?

[Inna_D 2940 16153]

2 минуты назад, RWTim сказал:

 С другими же производителями такого нет- или покупаем у производителя, или у официального дистрибьютора в России. 

Вот! А где документы у этого самого поставщика на наборы Goblenset? Он что дистрибьютер? официальный представитель? Я так понимаю, что у продавца должны быть документы на закупку на растаможку , сертификаты качества и подлинности, договор на поставку и тп... только тогда (и то не совсем, подделать и эти документы можно) продавец может гарантировать, что он не краденным торгует.

Сама работаю в сети рукодельных магазинов, на магазин подал в суд художник, который не декупажных картах, продаваемых в нашем магазине углядел свои картинки, которые он никому не разрешал использовать, мы эти карты купили у поставщика, так вот отвечал за это магазин, потому как не проверил досконально всю инфу по товару. Изъятие товара из продаж+немаленький штрафик художнику.

Где документы на товар, Тимофей?

У меня этих наборов 5. Всё, больше не хочу про это...

 

[RWTim 713 555]

Прошу прощения, нахожусь в пути, дабы не нагнетать ситуацию попросил скрыть раздел на сайте, чтобы покупатели его не видели, сейчас сделаем! Пока же разберёмся в ситуации! На все остальные вопросы постараюсь ответить вечером!

[Kedi 156 1184]

Неужели на них управы нету?

И почему до сих пор эта фирма существует, если обращения по поводу подделки были и ранее? 

[Aleksandra 8491 26471]

Потому что магазины продолжают закупать у них товар, а обращения о подделках игнорируют или ограничиваются отписками.

Гобленсет находится в Румынии, у них нет никакого желания ввязываться в нашу судебную систему