Магазин "Шёлковая нить"

[vikkovesh 9368 58440]

А с доставкой разобрались  Надо было убрать букву "г" перед названием города и все. Оформила через СДЕК. Пусть дороже, но зато хоть время работы адекватное.

[АлёNка 17395 119528]

Подскажите пожалуйста, что значит ' Почта России онлайн посылка.

Это домой принесут?

[makalicha1970 23043 136063]

9 часов назад, igolkinitki сказал(а):

Подскажите пожалуйста, что значит ' Почта России онлайн посылка.

Это домой принесут?

Елена, нет, надо самой забирать , вот что на сайте почты написано:

 

[АлёNка 17395 119528]

1 минуту назад, makalicha1970 сказал(а):

Елена, нет, надо самой забирать , вот что на сайте почты написано:

 

Благодарю. Я так и подумала, что потом доставка от имени Почты.

Заказала через СДЭК.

[Majena 1554 14953]

21 час назад, Persik77777 сказал(а):

Девочки а как часто в ШН происходит распродажа остатков канвы. Все время попадаю  на шапочный разбор. Уже почти нет ничего. Или это стихийно ? Когда у них набирается и они выставляют. Или раз в месяц раз в 2 месяца ? Или надо каждый день мониторить ? Спасибо. Может кто в курсе. Думаю многие там так берут. Хотелось бы попробовать  вида два три равномерки. Может все таки пойдёт. На небольших кусочках. А не хватать. Сразу много и потом не знай куда ее девать. 

Я покупала на пробу стандартную нарезку 30х30 см лен  Zweigart и Permin разного цвета и каунта. 

[Тави 138 1185]

Добрый день! Не могу оплатить заказ, все время выбрасывает на пустую страницу, где написано : "Ошибка, страница не найдена" 

Что делать и как быть? 

[Океан 2347 17218]

16 минут назад, Тави сказал(а):

Добрый день! Не могу оплатить заказ, все время выбрасывает на пустую страницу, где написано : "Ошибка, страница не найдена" 

Что делать и как быть? 

Только что прочитала в ВК, что магазин временно не принимает заказы.

[makalicha1970 23043 136063]

17 минут назад, Тави сказал(а):

Добрый день! Не могу оплатить заказ, все время выбрасывает на пустую страницу, где написано : "Ошибка, страница не найдена" 

Что делать и как быть? 

Они пока приостановили продажи.

[jippius 838 3038]

43 минуты назад, makalicha1970 сказал(а):

Они пока приостановили продажи.

У них только вчера было все в продаже, хотела заказать, а сейчас смотрю тот же товар типа в наличии нет. Ага, вчера был, сейчас нет и так по всем пунктам. Просто хотят нажиться, через некоторое время выставят этот же товар, который закупили по старым ценам, в разы дороже. Жаль матом ругаться нельзя на них.

[Тави 138 1185]

Океан, makalicha, спасибо, у них на сайте я не видела никакого предупреждения. 

[mandarin551 681 5311]

3 часа назад, jippius сказал(а):

У них только вчера было все в продаже, хотела заказать, а сейчас смотрю тот же товар типа в наличии нет. Ага, вчера был, сейчас нет и так по всем пунктам. Просто хотят нажиться, через некоторое время выставят этот же товар, который закупили по старым ценам, в разы дороже. Жаль матом ругаться нельзя на них.

Так поступили уже все(ну большинство)известных мне магазинов.Даже на те наборы,которые были у них в единственном экземпляре цена сильно повышена.

Магазины эти знаю давно,но такое поведение очень неприятно.

На Озоне тоже некоторые поставщики подняли цену на наборы.

[monstrochka 33646 132881]

девочки, сейчас у многих магазинов проблемы с пересылками. Не надумывайте и не додумывайте лишнего, не зная всей ситуации))). 

[jippius 838 3038]

3 часа назад, monstrochka сказал(а):

девочки, сейчас у многих магазинов проблемы с пересылками. Не надумывайте и не додумывайте лишнего, не зная всей ситуации))). 

Эта ситуация (что сейчас не продаем то, что есть в наличии, только потому что если мы продадим по старому курсу, то следующие закупки же надо делать уже по новому курсу) - это ответ был конкретно владельца интернет-магазина (не шелковая нить). Так что да, дело не в пересылке, а в мировоззрении продавца и отношении к покупателям.

[mandarin551 681 5311]

3 часа назад, monstrochka сказал(а):

девочки, сейчас у многих магазинов проблемы с пересылками. Не надумывайте и не додумывайте лишнего, не зная всей ситуации))). 

Если ты мониторишь один единственный набор(и он один в наличии в магазине),и он за ночь дорожает более чем на 30% и вместе с ним все наборы данного производителя,о каких проблемах с пересылкой речь?

Это не новое поступление по новым ценам,а кое-что другое.

Вы извините,пожалуйста.Когда,это происходит массово в хорошо известных магазинах и с хорошо известным ассортиментом,за ценами на который ты тщательно следишь,это очень грустно.

Никого не обвиняю.Просто говорю о наблюденях.

[Тамилла 799 3122]

2 часа назад, jippius сказал(а):

Эта ситуация (что сейчас не продаем то, что есть в наличии, только потому что если мы продадим по старому курсу, то следующие закупки же надо делать уже по новому курсу).

Мне кажется, это логично. Продавать сейчас продукцию по старым ценам - это, по сути, устраивать распродажу. А новые закупки на какие деньги потом делать?

 

Магазинам, как и всем остальным в нашей стране, нужно выжить - пережить это трудное время. Если для этого им нужно поднять цены, пусть поднимают. Вышивка - это не хлеб и не лекарства. Как-нибудь переживём. 

Это моё мнение. Личное

[jippius 838 3038]

15 минут назад, Тамилла сказал(а):

Мне кажется, это логично. Продавать сейчас продукцию по старым ценам - это, по сути, устраивать распродажу. А новые закупки на какие деньги потом делать?

 

Магазинам, как и всем остальным в нашей стране, нужно выжить - пережить это трудное время. Если для этого им нужно поднять цены, пусть поднимают. Вышивка - это не хлеб и не лекарства. Как-нибудь переживём. 

Это моё мнение. Личное

А когда только открывался интернет магазин на какие деньги владелец закупал ассортимент, ведь продаж еще не было. Так и тут. Плюс к тому вообще непонятно что дальше будет.

Понятно что вышивка это не самое насущное. Просто неприятно вот такое. Но да, бизнес, ничего личного.

 

[Тамилла 799 3122]

5 минут назад, jippius сказал(а):

А когда только открывался интернет магазин на какие деньги владелец закупал ассортимент, ведь продаж еще не было. Так и тут. Плюс к тому вообще непонятно что дальше будет.

Понятно что вышивка это не самое насущное. Просто неприятно вот такое. Но да, бизнес, ничего личного.

 

Вот именно, что дальше непонятно, что будет, вот они и подстраховываются.

Да, бизнес - ничего личного. В том числе и с нашей (покупательской) стороны. Мы ведь им не поможем, если они "прогорят". Только поохаем и выразим сочувствие, а люди останутся без средств к существованию. 

[mandarin551 681 5311]

3 часа назад, Тамилла сказал(а):

Вот именно, что дальше непонятно, что будет, вот они и подстраховываются.

Да, бизнес - ничего личного. В том числе и с нашей (покупательской) стороны. Мы ведь им не поможем, если они "прогорят". Только поохаем и выразим сочувствие, а люди останутся без средств к существованию. 

Мне кажется честнее было бы допродать наборы в наличии по прежней цене.Можно увеличить цену на доставку-это объяснимо и будет всеми понято.Предупредить покупателей о причинах удорожания доставки и повышения цен на новое поступление.

Тогда и не останется неприятного чувства у покупателей.

Тем что мы покупаем в магазинах,мы и поддерживаем их хозяев.

Сейчас же,видя цены,думаю многие будут вынуждены сократить покупки.Ну и кому от этого хорошо?

А вот такое"ночное"переделывание цен "под шумок"лично у меня оставляет неприятный осадок.Ведь можно было тех покупателей,кто с вами много лет,по-человечески предупредить хотя бы.

Мы бы все поняли.

[Клюква в шоколаде 322 1716]

Добрый вечер, девочки. Поделитесь пожалуйста, кто в последнее время в шелковой нити делал заказы - все ли прошло благополучно и как долго заказы собирались? Раньше там заказывала много раз, все было хорошо.
Сделала  заказ на прошлой неделе, в конце прошлой же недели оплатила. 
В понедельник пришло письмо « заказ передан на сборку, обычно это занимает 1-2 рабочих дня»

На четвёртый день я написала письмо с вопросом, когда примерно ожидать заказ. Ответа нет. 
Сегодня ( пятый день) написала ещё одно письмо- ответа снова нет. 
Я начинаю беспокоиться, когда мне не отвечают продавцы, получившие предоплату за заказ. Хоть что-то в ответ за два дня можно было написать/ объяснить, заказ большой и т д и т п? Примерную дату обозначить? 

[AnnaMarie 1396 19819]

5 минут назад, Клюква в шоколаде сказал(а):

Добрый вечер, девочки. Поделитесь пожалуйста, кто в последнее время в шелковой нити делал заказы - все ли прошло благополучно и как долго заказы собирались? Раньше там заказывала много раз, все было хорошо.
Сделала  заказ на прошлой неделе, в конце прошлой же недели оплатила. 
В понедельник пришло письмо « заказ передан на сборку, обычно это занимает 1-2 рабочих дня»

На четвёртый день я написала письмо с вопросом, когда примерно ожидать заказ. Ответа нет. 
Сегодня ( пятый день) написала ещё одно письмо- ответа снова нет. 
Я начинаю беспокоиться, когда мне не отвечают продавцы, получившие предоплату за заказ. Хоть что-то в ответ за два дня можно было написать/ объяснить, заказ большой и т д и т п? Примерную дату обозначить? 

Они на формуле рукоделия сейчас, заказы принимают, но обрабатывать и отправлять будут позже, сейчас поищу их объявление, не переживайте!

 

Вот:

[Клюква в шоколаде 322 1716]

3 минуты назад, AnnaMarie сказал(а):

Они на формуле рукоделия сейчас, заказы принимают, но обрабатывать и отправлять будут позже, сейчас поищу их объявление, не переживайте!

 

Вот:

Спасибо большое!

[Mara_ 1683 17347]

Вот я сейчас напишу про магазин недобрых слов. Но, наверное, виной всему один криворукий сотрудник, который не может нормально переписать данные с одной бумажки на другую:(

 

В общем, заказала штук 18 номеров ДМС в Шёлковой нити. Заказывала там впервые. Там оказались в наличии все цвета, которые мне были нужны. Доставка Сдэк.

 

И магазин умудрился при оформлении заказа указать не тот пункт выдачи, который я указывала, пункт выдачи за 3 км от меня. Так ещё и вместо моей фамилии указали отчество. 

Притом, за день до отправки заказа пришло письмо с моими данными и просьбой уточнить неточности в ответном письме. Я в ответном письме указала, что шёлковая нить вместо моей фамилии указала отчество. Написала им правильные ФИО. 

На следующий день мне сообщили что заказ отправлен, и в нём указан не тот пункт самовывоза, который я указывала, и вместо моей фамилии указаны Отчество Имя Отчество. 

 

Ну, ок. Пункт самовывоза я могу  поменять в личном кабинете сдэка. Но вот фамилию не поменять. Написала в шёлковую нить, пока заказ только зарегистрировали..... Никто не ответил. Понимаю, 18 вечера, все ушли домой. 

 

В общем, мне пришлось регистрироваться в cdek.id , чтобы получить посылку без паспорта, ибо мне бы не выдали посылку по паспорту, т.к. в заказе указано моё отчество, вместо фамилии, и это не совпадает с паспортом. И то, при получении посылки по cdek.id сотрудница сдэка переспросила почему фамилия на посылке не совпадает с данными cdek.id. Я ей сказала, что в Щёлковой нити работают криворукие сотрудники и они неправильно перебили мои паспортные данные.

Шёлковая нить мне что-то ответила на мои письма об их криворукости, но я не стала читать. Спасибо, что цвета ДМС собрали точно по списку:) 

[WhiteMoth 3877 33399]

8 часов назад, Mara_ сказал(а):

Шёлковая нить мне что-то ответила на мои письма об их криворукости, но я не стала читать

Интригующий момент) Может все-таки зачитаете?)

[Mara_ 1683 17347]

45 минут назад, WhiteMoth сказал(а):

Интригующий момент) Может все-таки зачитаете?)

Ответили, что все данные внесли согласно моим данным в заказе.

 

К заказу вместе с нитками они вложили распечатанный лист с моим заказом, там как раз всё верно. И пункт самовывоза верный, а на конверте снаружи указаны не те данные, не тот пункт самовывоза уже. 

 

Наверное, это было какое-то затмение. Принтер не то распечатал) Ладно, нитки я всё таки получила) 

[Natik_V 8867 38949]

4 часа назад, Mara_ сказал(а):

Ответили, что все данные внесли согласно моим данным в заказе.

 

К заказу вместе с нитками они вложили распечатанный лист с моим заказом, там как раз всё верно. И пункт самовывоза верный, а на конверте снаружи указаны не те данные, не тот пункт самовывоза уже. 

 

Наверное, это было какое-то затмение. Принтер не то распечатал) Ладно, нитки я всё таки получила) 

Говорят, сейчас солнечное затмение, и какое-то время у всех все будет очень медленно и криворуко )) Я вот уже по себе замечаю, в одной работе за три дня ухитрилась дважды накосячить ))