24 февраля 2010 Ирина, как мы понимаем — это камень в наш огород. Тем не менее, мы хотим обратить внимание, что отправка партии почтовых отправлений с нашей стороны была именно 5-го числа. И мы обязательно выясним, почему в итоге бандероли и посылки с почты ушли спустя несколько дней. Ув.Рукоделов! Извините если я вас обидела. Мне лично ваш магазин очень нравится осартименнт классный , и я еще раз сделала заказ надеюсь, посылка уйдет вовремя. Но вы должны понимать, что в первую очередь страдаем мы покупатели из-за таких неприятностей. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
18 марта 2010 В очередной раз позабавила почта. Послала покупателю посылку. Гуляла где-то посылка неоправданно долго. Я уж волноваться стала, собралась на почту идти, выяснять судьбу посылки. А сегодня смотрю, появилась новая строка на сайте почты с загадочно-волшебными словами "Досыл" и "Засылка" Поискала по интернету - похоже, что отправили посылку сначала не туда, а теперь вот идет она по правильному адресу Каждый день узнаю что-то новое Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
18 марта 2010 Вот зашла сегодня по ссылке Почты России, где обычно можно было отследить движение посылки по почтовому идентификатору: http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo А вот и не работает ссылочка! Переместилась сюда: http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/otslejivanie Возможно, будет кому-то полезна? Gyk, Sabrina, kseniad и 1 другой сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 марта 2010 спасибо, я по другой ссылке проверяла, на всякий случай вот она http://info.russianpost.ru/servlet/post_item Sabrina и veravas сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
22 марта 2010 Да, на нашу почту лучше не надеяться, моя посылка с 18.03 неизвестно где, без разряда. И потом они будут говорить, что работают хорошо. Сегодня на сайте почты вычитала, что отправление 1 класса до моего города должно идти 3 дня. А на самом деле получается около 2 недель. Вот это оперативность! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
22 марта 2010 А у меня потерялась бандероль 1-го класса.Отправила 10 февраля,до сих пор человек не получил.На прошлой неделе написала заявление на розыск.Пока тишина.У меня такое впервые.Обидно,что ценность проставила 100 рублей,а внутри подарок на 4 тысячи.Вот... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 Сегодня смотрела на сайте почты свою посылку, так она 6 дней проходила обработку. И после этого поста будет говорить, что она хорошо работает. Жаль, что нет альтернативы. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 Сегодня смотрела на сайте почты свою посылку, так она 6 дней проходила обработку. И после этого поста будет говорить, что она хорошо работает. Жаль, что нет альтернативы. kate.1971, скорее всего она не шесть дней проходила обработку, а 6 дней была в пути. У почты нет состояния "в пути". Информация обновляется только когда посылка попадает в новый пункт, правда с опозданием. То есть может долго висеть "обработка" в городе отправления, а потом сразу появляется и обработка в городе получения и выдача Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 В начале января отправлила две посылки в Москву, одна дошла другая потерялась, найти не могут, до ситх пор, оценивала в 1000 руб., обидно конечно. И почте хоть бы хны, в этот же день ушла не большая бандероль и тоже не дошла до адрессата. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 Девочки ,а вот что мне делать -отслеживала свой заказ.в моём городе он уже вчера был.а извещения ни вчера ,ни сегодня не принесли...что в таких случаях делать? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 Главпочтамт должен переслать отправление в Ваше отделение. Затем дело за почтальонами. Извещение могут долго нести. Если 3-4 дня не приносят, можно заявиться в отделение и попросить найти Ваше отправление. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 Главпочтамт должен переслать отправление в Ваше отделение. Затем дело за почтальонами. Извещение могут долго нести. Если 3-4 дня не приносят, можно заявиться в отделение и попросить найти Ваше отправление. такое у меня впервые. обычно на сайте почты ещё на сортировке,а у меня уже в руках.а если я завтра заявлюсь на почту(3день)-это нормально?получаю на главпочт.им нужен будет номер моей посылочки? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
23 марта 2010 Заявиться Вы можете, но тут как повезет. Если попадется злая тетенька, то она без извещения пошлет Вас обратно домой. А если будет отзывчивый человек, то посмотрит и поищет. Ищут обычно по фамилии. Но я бы еще пару дней подождала. гринпис сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
24 марта 2010 Из моего почтового отделения извещения приходят очень редко вообще, а когда приходят, то на месяц-два позже получения самой посылки. А в другом отделении первичных в принципе не выписывают. Ждут положенный срок, выписывают вторичку и берут деньги за хранение. И попробуй докажи, что первичного извещения не было. Мне это удалось только потому, что получаю на абон.ящик. А так - мне сходу заявили, что это у меня ящик неправильный, что мне все принесли вовремя Поэтому всем советую не ждать прихода извещений. В конце-концов, если злая тетенька попадется на почте, то можно сказать, что рядом хулиганы живут и ящик все время портят-разоряют Вчера возврат получила - димовский набор пытались сложить пополам, наверное, - снаружи не заметно, а упаковка набора повредилась, вид товарный потеряла. Все отсылать надо, наверное, в деревянных ящиках gektor2964 сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
29 марта 2010 тихо негодую... мне посылка была отправлена из Москвы 21 марта... 27 она ещё в Москве... неее, ну понятно, конечно, город большой... но такая скорость работы почты поражает... Обычно за 7-8 дней я посылку с долгожданным/желанным заказом уже в руках держу, а тут... Извините, выпустила пар... Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 им нужен будет номер моей посылочки? В нашем почтовом отделении ищут ТОЛЬКО по номеру. Типа, у нас тут база данных, а не шарашкина контора... У меня посылка с наложенным платежом, отправленная в Пензу 19 марта, по идентификатору вообще еще никуда не уходила. Подожду еще недельку и пойду шуршать. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 Девочки, я уже ничему не удивляюсь. Вот, посмотрите - это я отправила маленькую заказную бандероль (подарок для сына подружки) в Москву. Посмотрите на числа. И до сих пор никаких известий о бандероли! Приём 19.02.2010 00:00 400005 ВОЛГОГРАД 5 Единичный 0,103 0 0 109462 МОСКВА Обработка 21.02.2010 00:00 400960 ВОЛГОГРАД МСЦ Сортировка 0,000 0 0 Обработка 26.02.2010 00:00 111974 МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-4 Сортировка 0,000 0 0 Заявление на розыск написано, но ничего это не дало. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 зюзя, чаще всего такой расклад означает, что бандероль либо лежит неприкаянная в отделении 109462, либо на ней написан несуществующий адрес, либо она уже полетела обратно к Вам. зюзя сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 Почта вообще стала работать ужасно ко мне посылки с севы стали приходить не за 3 недели, как раньше, а за 2 месяца...а последняя вообще потерялась звонила и в отделение, и на линию качества..номера отправления нет - и ничего не сделать. Обидно до слез. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 Почта вообще стала работать ужасно ко мне посылки с севы стали приходить не за 3 недели, как раньше, а за 2 месяца...а последняя вообще потерялась звонила и в отделение, и на линию качества..номера отправления нет - и ничего не сделать. Обидно до слез. На эту тему даже в новостях по первому каналу был сюжет. Там сказали, что от 30 до 40% посылок, идущих из-за границы не доходят до получателя. Оправдывались неслаженностью работы почты и таможни... А я считаю, что это кошмар и безобразие!!! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 Самое страшное, как бы зарубежные магазины вообще не прекратили работу с нами я писала на севу, просила дать номер отправления, объяснила ситуацию, что почта работает ужасно. Мне в ответ пришло письмо с кучей извинений (!), что заказ не пришел и с уведомлением о том, что заказ выслан повторно, хотя с моей стороны даже намека на это не было! чувствую себя очень неудобно, тк прекрасно понимаю, что проблема не в них, а исключительно в нашей....почте (вместо многоточия каждый может поставить прилагательное по вкусу ). Ну раз они так вышлют, ну два...а потом плюнут и скажут: на фига нам такие проблемы? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 Самое страшное, как бы зарубежные магазины вообще не прекратили работу с нами я писала на севу, просила дать номер отправления, объяснила ситуацию, что почта работает ужасно. Мне в ответ пришло письмо с кучей извинений (!), что заказ не пришел и с уведомлением о том, что заказ выслан повторно, хотя с моей стороны даже намека на это не было! чувствую себя очень неудобно, тк прекрасно понимаю, что проблема не в них, а исключительно в нашей....почте (вместо многоточия каждый может поставить прилагательное по вкусу ). Ну раз они так вышлют, ну два...а потом плюнут и скажут: на фига нам такие проблемы? Да, наверное, така угроза может иметь место... А вообще-то почта такое же предприятие как любое другое, и если просто тупо подать на них в суд, либо со стороны получателя, либо со стороны магазина, может тогда можно будет и ущерб и моральную компенсацию получить... Может есть седи нас грамотные юристы, которые могут что-то посоветовать. В принципе, подать исковое заявление в суд стоит недорого. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 зюзя, чаще всего такой расклад означает, что бандероль либо лежит неприкаянная в отделении 109462, либо на ней написан несуществующий адрес, либо она уже полетела обратно к Вам. Понятно. Спасибо, Александра! Скорее всего - летит обратно. Подружка заставляла неоднократно работников перелопатить всё в своём отделении. Адреса, как ненормальная, проверяю и перепроверяю по несколько раз. Извещения не доставляли. И это уже второй раз. Первый - пыталась получить книги из интернет-магазина. Полтора месяца искали посылку, а к концу второго - она вернулась к отправителю. Адрес верный. В нашем отделении не появлялась (там у меня хорошая знакомая работает). На посылке было написано, что я от неё отказалась! Мы заказываем Лего с ebay и Bricklink (это международный базар лего). Так вот там более 70% продавцов уже отказались работать с Россией! Это позор! они шлют по всему миру, но не к нам! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 зюзя, изучить путешествие посылки/бандероли можно по штампам на ней. Они правда иногда стираются, но не всегда. Если на возвращенной бандероли будет штамп отделения изначального адресата (в Вашем случае 109462), то она все-таки там была. У меня уже несколько раз были такие случаи. Почта получателя клялась в том, что ничего на имя адресата не приходило. Потом, когда я пересылала все вновь, сохраняя упаковку со всеми штампами, на той же почте потупив глаза говорили, что бандероль видимо в прошлый раз "закатилась". Из чего делаю вывод, что доверять безапеляционным "Вам ничего не приходило" нельзя. зюзя сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2010 Девочки, я уже ничему не удивляюсь. Вот, посмотрите - это я отправила маленькую заказную бандероль (подарок для сына подружки) в Москву. Посмотрите на числа. И до сих пор никаких известий о бандероли! Приём 19.02.2010 00:00 400005 ВОЛГОГРАД 5 Единичный 0,103 0 0 109462 МОСКВА Обработка 21.02.2010 00:00 400960 ВОЛГОГРАД МСЦ Сортировка 0,000 0 0 Обработка 26.02.2010 00:00 111974 МОСКВА МСП-3 ЦЕХ-4 Сортировка 0,000 0 0 Заявление на розыск написано, но ничего это не дало. вот и в моем случае, сплошная обработка... а посылка-то где?! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
