Ошибки/проблемы

[АриЯ 11423 94705]

2 часа назад, niksi сказал(а):

так это не поиск по набору, а поиск по тексту. Все правильно, в описании есть такие слова, там же подсвечивается.

 

Наташа, поняла, спасибо огромное. А я думала, что ошибка. 

[Morning 669 8284]

Добрый день, у меня не проходит оплата за схемы. На сервисе юмани написали, что техническая ошибка и нужно обращаться на сайт. Что делать и к кому обращаться? 

[Aleksandra 8531 27113]

Morning, попробуйте сейчас

[Morning 669 8284]

39 минут назад, Aleksandra сказал(а):

Morning, попробуйте сейчас

Спасибо, все успешно прошло)

 

[WhiteMoth 3877 33399]

Добрый день!
Что-то с поиском по категориям. Ищу, к примеру, "сезоны". Находит, но при клике ничего не происходит

[niksi 12172 33881]

43 минуты назад, WhiteMoth сказал(а):

Ищу, к примеру, "сезоны".

А там тебе дальше надо выбрать подкатегорию. Это верхний уровень, по верхнему нет поиска.

[WhiteMoth 3877 33399]

3 минуты назад, niksi сказал(а):

А там тебе дальше надо выбрать подкатегорию. Это верхний уровень, по верхнему нет поиска.

Так не раскрывался список, куда ни тыкала. И без поиска в тот момент тоже не раскрывался. Я ж часто им пользуюсь)
Вот, воспроизводится

[niksi 12172 33881]

Только что, WhiteMoth сказал(а):

Так не раскрывался список, куда ни тыкала.

аааа..... я подумала, у тебя не влез на скрин, а он там ниже есть. Тады не знаю, у меня открылся

[WhiteMoth 3877 33399]

5 минут назад, niksi сказал(а):

аааа..... я подумала, у тебя не влез на скрин, а он там ниже есть. Тады не знаю, у меня открылся

Вот, нужно сначала поиском поискать, там он не показывает подкатегорию. А потом стираешь написанное, листаешь список и он не раскрывается.
Нужно закрыть список и открыть заново, чтобы при пролистывании хотя бы раскрывался. Но при поиске все равно не работает

Посмотрела еще. У многих категорий есть подкатегория, название которой включает в себя категорию. И тогда при поиске ее видно и можно по ней тыкнуть.
Сезонам так не повезло, там вместо "все сезоны" написано "все в одном". Поэтому по поиску Сезоны оказываешься в тупике

[niksi 12172 33881]

Хм.. у меня все нормально, и в яндексбраузере, и в хроме проверила тоже

[WhiteMoth 3877 33399]

3 минуты назад, niksi сказал(а):

Хм.. у меня все нормально, и в яндексбраузере, и в хроме проверила тоже

У меня та последовательность воспроизводится и в хроме 111 и в edge 111

Upd. О, можно вообще любую тарабарщину ввести и если не закрыть/открыть список, то никакая категория не откроется) 

[Aleksandra 8531 27113]

WhiteMoth, проблему зафиксировали. Чуть позже Лешка посмотрит что можно сделать

[lamina-65 6784 56207]

Aleksandra, а как можно посмотреть интерьер? Вот в поиске можно вбить комнаты, но наборов практически нет 

А может я что-то неправильно делаю

[Aleksandra 8531 27113]

Именно чтобы интерьерный сюжет - у меня такой категории нет

[Ветер 2005 18287]

Здравствуйте! Я изменила работу - пришила декоративную пуговицу - и заменила фотографии в галерее. Но там отображаются старые фото. При этом, если нажать "изменить", чтобы снова загрузить новые снимки - на превью в окошках изменений уже находятся нужные новые фото.

https://www.stitch.su/users/ready-works/Ветер&63

[Aleksandra 8531 27113]

Фото все видят новые, Ваш браузер запомнил старые. Обновите страницу несколько раз и увидите новые фото

[likakwa 3 83]

Добрый день! В вышитые работы давно добавлена эта вышивка https://www.stitch.su/users/ready-works/likakwa&2
Но в вышитых работах во вкладке этого набора я ее не вижу https://www.stitch.su/nova_sloboda/РЕ3513&gallery

Нужно ли мне что-то исправить?

[Татуся 44075 74879]

17 часов назад, likakwa сказал(а):

Добрый день! В вышитые работы давно добавлена эта вышивка https://www.stitch.su/users/ready-works/likakwa&2
Но в вышитых работах во вкладке этого набора я ее не вижу https://www.stitch.su/nova_sloboda/РЕ3513&gallery

Нужно ли мне что-то исправить?

теперь есть!

[Ветер 2005 18287]

05.04.2023 в 13:19, Aleksandra сказал(а):

Фото все видят новые, Ваш браузер запомнил старые. Обновите страницу несколько раз и увидите новые фото

Спасибо! Оказывается, на моей стороне проблема. Так что извините за беспокойство

[ture 288 4514]

Здравствуйте, вчера вечером я купила на сайте схему Екатерины Великой "Interstellar". Внутри pdf-файла находится черно-белаясхема с бэком и цветная с бэком и без. Причем цветная с бэком дважды, а вот черно-белая без бэка отсутствует. Есть ли возможность получить ее, так как я вышиваю именно по черно-белой и закрашиваю в процессе.

[Aleksandra 8531 27113]

ture, здравствуйте.

Отправили запрос дизайнеру, ждем ответ.

[Aleksandra 8531 27113]

ture, Вы можете скачать файл сейчас в Истории покупок

[ture 288 4514]

Aleksandra,  огромное спасибо, очень ценно такое неравнодушие!

[Irena 1278 8545]

Добрый день, в моем новом процессе несоответствие картинки и реального набора . Набор мой как на картинке 1, а  Вы поставили эту картинку 2. Исправьте, пожалуйста. Спасибо 

[kani 3 4]

Здравствуйте! Не получается оплатить схему - пишет технический сбой. Уже несколько часов не получается.