Как купить схему через базу схем (вопросы, проблемы)

[Last_punk 3 1]

15 часов назад, ne-angelochek сказал(а):

Файлы заменила. 

Если что пишите мне на почту  MashtakovaNa@yandex.ru

Только скачать их я уже не могу

[monstrochka 33642 132794]

1 час назад, Last_punk сказал(а):

Только скачать их я уже не могу

Подождите еще чутка, пожалуйста, всё сделаем...  
И извините, что так получилось... 

[Last_punk 3 1]

3 часа назад, monstrochka сказал(а):

Подождите еще чутка, пожалуйста, всё сделаем...  
И извините, что так получилось... 

Ничего страшного

Правильные файлы получила. Спасибо, что помогли разобраться

[natashaik 969 3694]

Хочу купить 3 схемы Волковой, на сайте написан формат pdf, а файлик до саги будет? 

[Aleksandra 8490 26466]

Екатерина Волкова не загружает на наш сайт формат для Саги. Но Вы сможете при необходимости написать ей, она вышлет Вам этот формат вручную

[murzopyat 678 7382]

Aleksandra,  добрый день. 

В прошлом году я покупала набор схем от Ульчицкой Анны https://www.stitch.su/ulchitskaya_anna/22296

На тот момент схемы были загружены только в формате pdf, а сейчас указаны и в формате саги. Есть ли возможность повторно скачать архив или надо обратиться к автору напрямую?

[Aleksandra 8490 26466]

murzopyat, зайдите в Историю покупок

[murzopyat 678 7382]

Aleksandra, спасибо огромное 

[Linka11 1197 6236]

Здравствуйте. У меня сгорел жесткий диск и вместе с ним все "нажитое непосильным трудом". можно ли восстановить схемы, купленные на этом форуме?

 

[monstrochka 33642 132794]

 @AleksandraСаш, что скажешь?

[Aleks 1291 4329]

Linka11, зайдите в Историю покупок

[Linka11 1197 6236]

1 час назад, Aleks сказал(а):

Linka11, зайдите в Историю покупок

Спасибо  огромное 

[shneyferova 1 0]

Здравствуйте, как купить схемы с вашего сайта? Я хоть убейте не могу понять куда надо нажать, перейти и т.д.

Изменено 26 октября 2021 пользователем shneyferova

[monstrochka 33642 132794]

26.10.2021 в 10:36, shneyferova сказал(а):

Здравствуйте, как купить схемы с вашего сайта? Я хоть убейте не могу понять куда надо нажать, перейти и т.д.

Схема продается через базу? Есть ценник? 
Если да:

1) жмете на ценник,

2) переходите в корзину,

3) оплачиваете ,

4) скачиваете схему или по ссылке, которая придет вам на почту, указанную при регистрации, или тут же в истории ваших покупок на сайте

 

Если схема НЕ продается через базу: 

1) Жмете в базе на человечка у имени дизайнера  

2) Вас перекидывает в именную тему дизайнера на форуме, в первом сообщении которой указаны известные нам контакты дизайнера в соцсетях  (в тему на форуме писать НЕ надо, дизы, на форуме почти не бывают)

 

3) Проходите по нужной ссылке и пишете в личные сообщения группы или лично дизайнеру вопрос о приобретении интересующей вас схемы... 

[nataly206 323 6178]

прошу оказать содействие, купила 13.11 схемы но не скачала, уехала на похороны к родственникам, было не до схем.

Сейчас уже не могу их скачать? список есть в истории моих покупок....

[WhiteMoth 3877 33390]

@Aleksandra это к вам, я полагаю

[Aleksandra 8490 26466]

nataly206, действие ссылок продлено на ближайшие 24 часа. Вы можете скачать схемы сейчас в Истории покупок

[nataly206 323 6178]

12 часов назад, Aleksandra сказал(а):

nataly206, действие ссылок продлено на ближайшие 24 часа. Вы можете скачать схемы сейчас в Истории покупок

Спасибо большое!!!

[Alexander0505 1 0]

Добрый день! Можно и мне продлить срок ссылок?

[Aleksandra 8490 26466]

Alexander0505, срок действия ссылок продлен на ближайшие 24 часа

[Zubova80 1 0]

Добрый день. Я вчера оформляла покупку изразцов. Положила в корзину нужные мне, а значок корзины исчез через 2-3 сек ,  саму корзину нигде на сайте или в меню отдельно нет . Мне пришлось положить еще один товар и быстро нажать на корзину , пока она не исчезла внизу страницы.   Вообщем, не очень удобно.  Но если уж я в корзине, то далее процесс работает отлично.

 

[monstrochka 33642 132794]

13 минут назад, Zubova80 сказал(а):

Добрый день. Я вчера оформляла покупку изразцов. Положила в корзину нужные мне, а значок корзины исчез через 2-3 сек ,  саму корзину нигде на сайте или в меню отдельно нет . Мне пришлось положить еще один товар и быстро нажать на корзину , пока она не исчезла внизу страницы.   Вообщем, не очень удобно.  Но если уж я в корзине, то далее процесс работает отлично.

 

возможно какой то глюк, проверим, спасибо за сигнал.

 

Если не сложно укажите с какого устройства (ПК, телефон, планшет) и из какого браузера происходило оформление покупки. 

 

UPD. Только что проверила со своего компа, всё нормально, корзина никуда не исчезает. 

ПК, браузер Google Chrome. Версия 96.0.4664.45

[Fancyworker 320 3142]

Добрый день. Приобрела схему Птичка Ксении Адоньевой (шовчики), скачала, а файл битый - целая только картинка, от схемы 205х200 в наличии кусочек 25х30. Или мне лучше автору написать?

[monstrochka 33642 132794]

9 минут назад, Fancyworker сказал(а):

Добрый день. Приобрела схему Птичка Ксении Адоньевой (шовчики), скачала, а файл битый - целая только картинка, от схемы 205х200 в наличии кусочек 25х30. Или мне лучше автору написать?

Эта схема?

Подождите немного, я написала Ксении. 

[Fancyworker 320 3142]

Да, схема эта. Спасибо!