Всяческое-2

[monstrochka 33652 132967]

51 минуту назад, zhmary сказал:

Девочки, а кто у нас заведует разделами законченных процессов у пользователей? И темой со сжатыми отчетами по процессам? Есть просьба.

Татуся и Валя Wian...но писать просьбы и предложения, касающиеся работы модераторов лучше им в личку или в разделе, посвященном работе форума, а не в разделе "другие темы", где модераторы бывают не регулярно...

[zhmary 978 5766]

21 минуту назад, monstrochka сказал:

Татуся и Валя Wian...но писать просьбы и предложения, касающиеся работы модераторов лучше им в личку или в разделе, посвященном работе форума, а не в разделе "другие темы", где модераторы бывают не регулярно...

Да я как раз в личку хотела написать. Только не знала кому.

[Татуся 44149 74931]

40 минут назад, zhmary сказал:

Да я как раз в личку хотела написать. Только не знала кому.

Мне можно! Что случилось?

[zhmary 978 5766]

14 минуты назад, Татуся сказал:

Мне можно! Что случилось?

Да я уже решила, че народ поднимать, подожду еще дней пять

У меня просто один процесс помечен как завершенный, а фотки в нем до середины процесса только. Я вот думаю, забыли или еще руки не дошли, подождать немного, кипеж не поднимать

[Wian 8153 9742]

Какой процесс? 

Шкатулка наверное. Гайка красная теперь.

[doxie 486 1988]

Девочки, у меня к вам такой вопрос - как вы относитесь к угрозам в сети? Сталкивались ли с таким? Как реагировали? Обращались ли в органы?

 

У меня пренеприятнейшая ситуация - я работаю на сайте и один недовольный пользователь написал угрозу. Передавать текст не буду, он вульгарный и унизительный, но смысл сводился к тому, что он хочет изнасиловать меня в качестве отместки за "обиду", нанесенную блокировкой аккаунта.

 

Коллеги уверяют, что это пустые угрозы, забей - диванный воин, который носа за дверь не высунет. А у меня, честно говоря, первым желанием было обратиться в полицию. Только вот из доказательств у меня есть лишь скрины и свидетели-коллеги, которые могут подтвердить этот факт.

 

А вы бы как поступили?

[Catopuma 18066 139204]

5 минут назад, doxie сказал:

диванный воин, который носа за дверь не высунет

В основе своем такие пользователи бывают "диванными", как верно подметили твои коллеги. Просто пытается давить на психику. Пользователь знает какие-то твои личные данные (телефон, адрес, место работы)? Если нет, то забей на него Блокировка его аккаунта была же спровоцирована его неприличным поведением на сайте/нарушением правил и т.п, правильно же? Значит неправ он, нарушив ваши правила пользования ресурсом.

[doxie 486 1988]

8 минут назад, Catopuma сказал:

В основе своем такие пользователи бывают "диванными", как верно подметили твои коллеги. Просто пытается давить на психику. Пользователь знает какие-то твои личные данные (телефон, адрес, место работы)? Если нет, то забей на него Блокировка его аккаунта была же спровоцирована его неприличным поведением на сайте/нарушением правил и т.п, правильно же? Значит неправ он, нарушив ваши правила пользования ресурсом.

 

Спасибо большое!

 

1) Вполне может знать мои данные, поскольку по его словам "навел справки" и уже знает, какого я пола (хотя такие подробности пользователям не разглашаются). 

 

2) Да, блокировка была связана с нарушением правил ресурса, что его и обозлило. Она была обоснована и одобрена руководителем. 

 

Вот как-то так...

 

[Catopuma 18066 139204]

1 минуту назад, doxie сказал:

Вот как-то так...

ну "знает какого ты пола" тоже не факт, что он знает... скажи ему, что ты мужЫг да и все :)))) просто игнорируй... "навел справки" - тоже фразочка излюбленная такими товарищами

[doxie 486 1988]

5 минут назад, Catopuma сказал:

ну "знает какого ты пола" тоже не факт, что он знает... скажи ему, что ты мужЫг да и все :)))) просто игнорируй... "навел справки" - тоже фразочка излюбленная такими товарищами

 

Ну это да, верно! В переписку вступить не могу - у нас есть определенные правила по общению с клиентами, но вот что это излюбленные фразочки   это в точку. Спасибо большое!

[Catopuma 18066 139204]

7 минут назад, doxie сказал:

В переписку вступить не могу - у нас есть определенные правила по общению с клиентами

Ну, даже если бы такого правила не было, то "нереагирование" на подобные угрозы быстро охлаждает пыл автора... желаю Вам удачи, поменьше "злых" клиентов и побольше добрых!

[doxie 486 1988]

4 минуты назад, Catopuma сказал:

Ну, даже если бы такого правила не было, то "нереагирование" на подобные угрозы быстро охлаждает пыл автора... желаю Вам удачи, поменьше "злых" клиентов и побольше добрых!

 

спасибо большое! Да, хороших у нас тоже много, это очень радует. 

[Патриция 2860 3363]

doxie, лучше все-таки обратиться в полицию. Сейчас по закону угрозы в сети не являются пустым звуком и за них дают вполне себе реальный срок.

 

УК РФ, Статья 119. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -

наказывается обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

[doxie 486 1988]

Только что, Патриция сказал:

лучше все-таки обратиться в полицию. Сейчас по закону угрозы в сети не являются пустым звуком и за них дают вполне себе реальный срок.

 

 

Я вот боюсь, что скринов им будет недостаточно.   Тему удалили без моего ведома.

[Mushuk 769 3757]

ИМХО обязательно нужно обратиться в полицию! Наказывать таких ублюдков надо, взрослый человек должен отвечать за свои слова, чтобы не повадно было! 

[Патриция 2860 3363]

doxie, я не юрист, к сожалению. Но, во-первых, когда скрины не являлись доказательством, а во-вторых, насколько я знаю, информация даже после удаления с сайта или компьютера остается во всяких хранилищах. У полиции есть программы по выковыриванию даже удаленной информации.

[Патриция 2860 3363]

Mushuk, абсолютно с Вами согласна! Безнаказанность порождает новые преступления.

 

doxie, Саша, попробуйте написать на любом бесплатном юридическом ресурсе, там точно помогут.

Ну или может быть сюда кто из вышивающих юристов придет...

[monstrochka 33652 132967]

 

1 час назад, doxie сказал:

 

Не зная всех (или почти всех) обстоятельств дела ни один юрист Вам определенного ничего не скажет... если это нормальный юрист. Я вот не скажу...

Если есть основания опасаться выполнения угроз или угрозы продолжатся, можно сходить или на юридические форумы или, переговорив с руководством фирмы - как вариант в свое отделение полиции и побеседовать с дежурным (и показать скрины переписки и прочее), а по результатам будете решать... но ИМХО, из того, что я прочитала - обычный пустозвон, остынет и забудет, выпады направлены на то, чтобы настроение испортить, он то все равно понимает, что решение не Вами лично принималось, так что только настроение себе испортите об этом думать... на каждого недовольного обращать внимание нервов не напасешься - много чести им...

[doxie 486 1988]

4 минуты назад, monstrochka сказал:

сли есть основания опасаться выполнения угроз или угрозы продолжатся, можно сходить или на юридические форумы или, переговорив с руководством фирмы - как вариант в свое отделение полиции и побеседовать с дежурным (и показать скрины переписки и прочее), а по результатам будете решать... но ИМХО, из того, что я прочитала - обычный пустозвон, остынет и забудет, выпады направлены на то, чтобы настроение испортить, он то все равно понимает, что решение не Вами лично принималось, так что только настроение себе испортите об этом думать... на каждого недовольного обращать внимание нервов не напасешься - много чести им...

 

Спасибо вам! 

Вчера на эмоциях позвонила нашему участковому и рассказала об этой ситуации. Он настаивает все же написать заявление, я же, посмотрев на эту ситуацию со стороны, как-то уже думаю о том, чтобы забить на это дело.

[Catopuma 18066 139204]

10 минут назад, doxie сказал:

уже думаю о том, чтобы забить на это дело.

Если подобное продолжится, то может и можно бы было устроить разбирательства, но как верно подметила Анюта (monstrochka)

 

18 минут назад, monstrochka сказал:

решение не Вами лично принималось

так что на текущий момент времени постарайтесь забыть об этом инциденте.

[doxie 486 1988]

Спасибо вам, дорогие мои, за советы и помощь! 

[Гость Lilyana 0]

5 часов назад, doxie сказал:

Девочки, у меня к вам такой вопрос - как вы относитесь к угрозам в сети? Сталкивались ли с таким? Как реагировали? Обращались ли в органы?

 

У меня пренеприятнейшая ситуация - я работаю на сайте и один недовольный пользователь написал угрозу. Передавать текст не буду, он вульгарный и унизительный, но смысл сводился к тому, что он хочет изнасиловать меня в качестве отместки за "обиду", нанесенную блокировкой аккаунта.

 

Коллеги уверяют, что это пустые угрозы, забей - диванный воин, который носа за дверь не высунет. А у меня, честно говоря, первым желанием было обратиться в полицию. Только вот из доказательств у меня есть лишь скрины и свидетели-коллеги, которые могут подтвердить этот факт.

 

А вы бы как поступили?

 

Я уже была бы раз триста расстреляна и тд и тп, если бы эти угрозы угрожальщики осуществляли. Все эти угрозы- пшик. Ни у меня, ни у кого из моих знакомых ни одна угроза не была осуществлена. 

[Веселинка 2478 8726]

Скажу только одно, неадекватных людей хватает всегда и нельзя недооценивать ситуацию. Лучше сходить и написать заявление. У меня была ситуация , когда сначала угрозы по телефону а потом пришёл , извините, кулаками размахивать. И при этом все вокруг говорили " не может быть, сейчас же не 90-е годы, не обращай внимания" . 

[Ирина-Катерина 5253 4928]

Саша, тролля можно наказать в суде, просто заскриншотив диалог с ним и заверив скриншот у нотариуса

Наказать тролля теперь можно без всяких угроз и вычислений по IP. Достаточно заскриншотить общение со своим сетевым собеседником, завершить скриншот у нотариуса, и обратиться в суд. Одного скриншота будет достаточно, чтобы запустить судебный процесс. Представители ФНП утверждают, что благодаря такому судебному иску можно получить компенсацию морального вреда. Сейчас любой нотариус России может заверить скриншот обратившегося пользователя.

По мнению ФНП, заверение факта троллинга в соцсети — это логичное расширение деятельности нотариусов во время быстрого развития интернента. Заверить можно информацию из Сети как о себе, так и о третьих лицах. «Это зависит не только от проникновения интернета и социальных сетей в нашу жизнь, но и от роста правовой грамотности россиян. Вооруженные знаниями по этому вопросу могут защитить свои права и получить компенсацию», — говорят в Федеральной нотариальной палате. 

Минимальная сумма иска в этом случае может составить 15 тысяч рублей. Максимальная сумма иска не закреплена законодательно, но ее можно установить на любом уровне (грубо говоря, какую сумму хочется указать, такую и указываем). 

По мнению юриста Елизаветы Худяковой, не все так просто. «Но всегда нужно иметь в виду, что доказать факт распространения, нотариально удостоверив страницу в интернете, всего лишь часть дела. Основная сложность в делах данной категории — доказать, что интернет-страница принадлежит конкретному лицу, и определить круг ответчиков. В этом смысле расширение полномочий нотариуса, увы, никак не повлияет на исход такого рода споров», — указывает Елизавета Худякова.

Также, по ее словам, истец должен в обязательном порядке доказать факт распространения сведений о себе. 

«Факт распространения может быть доказан непосредственно в судебном заседании в рамках удовлетворенного судом ходатайства об осмотре доказательств. В такой ситуации суд и стороны в процессе с помощью компьютера, подключенного к Сети, обозревают интернет-страницу, на которой размещены сведения в отношении истца. Но зачастую на момент обращения в суд порочащие высказывания и сведения могут быть удалены, поэтому озаботиться обеспечением доказательств лучше заблаговременно, обратившись к нотариусу. Услуги нотариуса обойдутся недешево, но иногда обращение к нему — единственный выход», — комментирует ситуацию юрист.

По российским законам, действия обидчика должны подпадать под понятия «оскорбления» и «клевета». "— В случае если действия одного пользователя Сети против другого носят именно оскорбительный характер или призваны очернить его репутацию и при этом используются заведомо ложные сведения, то, действительно, наказание может последовать: по статье 5.61 КоАП за оскорбления для физлиц предусмотрен штраф в размере 3–5 тыс. рублей", — говорит руководитель практики разрешения споров компании «Горизонт капитал» Василий Ицков.

Обращаясь к нотариусу, следует понимать, что он не дает правовой оценки действиям обидчика. В этом вопросе должен разбираться суд. И если суд решит, что ответчик все же не имел желания оскорбить собеседника, нотариальное заверение интернет-страницы не поможет, иск отклонят.

Некоторые юристы считают, что с троллингом действительно необходимо бороться законодательно. «Если государство допустит фиксацию таких противоправных действий альтернативным способом, а не только через нотариальное заверение подлинности интернет-страниц, то этот шаг навстречу обществу со стороны государства может только приветствоваться. Например, троллинг можно поручить фиксировать провайдерам», — отмечает Матвей Левант. 

При этом оказывать услугу заверения интернет-страниц может не так и много нотариусов. В городах-миллионниках таких нотариусов обычно 2-3. тем не менее, техническое обеспечение нотариата постепенно улучшается, так что вскоре эту проблему, возможно, удастся решить. 

Еще один момент — это стоимость услуг нотариуса. Обращаясь к специалисту, заявитель должен помнить, что услуги его платные. И цена вопроса в подобной ситуации начинается от 3,2 тыс. рублей. 3 тысячи рублей — это стоимость одной описательной страницы протокола (здесь нотариус указывает, какие страницы соцсети он посетил, и что там видел). Скриншоты стоят по 100 рублей за страницу и являются приложением к протоколу.

[doxie 486 1988]

12 часа назад, Lilyana сказал:

 

Я уже была бы раз триста расстреляна и тд и тп, если бы эти угрозы угрожальщики осуществляли. Все эти угрозы- пшик. Ни у меня, ни у кого из моих знакомых ни одна угроза не была осуществлена. 

 

Ох, да. Мне коллеги тоже рассказали все методы расправы, которую над ними обещали устроить.

 

11 час назад, Веселинка сказал:

Скажу только одно, неадекватных людей хватает всегда и нельзя недооценивать ситуацию. Лучше сходить и написать заявление. У меня была ситуация , когда сначала угрозы по телефону а потом пришёл , извините, кулаками размахивать.

 

Марина, спасибо, что поделились опытом такой ситуации. Ужасно жаль, что с вами так произошло... Жутко.

 

 

44 минуты назад, Ирина-Катерина сказал:

Саша, тролля можно наказать в суде, просто заскриншотив диалог с ним и заверив скриншот у нотариуса

 

О!!! Это очень ценная информация! Спасибо большое.