16 мая 2015 Очень хотелось бы увидеть в продаже бисерные писанки от Мережки, которые были выпущены производителем недавно. Планируется ли поступление такого товара? Добрый день. С большим опозданием ( но бисерные писанки от Мережки уже есть в продаже ) B.unny сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 мая 2015 Ваш заказ был отправлен сразу же 8 мая ) И на электронную почту написали трек номер для отслеживания. Может письмо от нас попало в спам ( Спасибо огромное за ответ! Может и, правда, с почтой не лады?!! Просто уже привыкла, что у Вас всё оперативно и чётко! Жду посылочку, ведь там такие красивые наборчики.... tomal сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
18 мая 2015 Посылку получила, спасибо огромное!!! Зря волновалась, в очередной раз убедилась в надёжности магазина! tomal сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
18 мая 2015 Скажите, пожалуйста, при заказе станка от Арабеска, сколько ждать поставки? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 мая 2015 Скажите, пожалуйста, при заказе станка от Арабеска, сколько ждать поставки? Здравствуйте. Арабеску получаем каждую неделю. Если есть у производителя ( например сейчас перебои с производсвом Аистов и Журавлей) - то ждать максимум 5-10 дней ) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
20 мая 2015 Добрый день. С большим опозданием ( но бисерные писанки от Мережки уже есть в продаже ) Я нажала на кнопочку заказать товар, т.к. интересующих писанок уже нет в наличии. А когда они появятся, мне письмо придет на почту? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
22 мая 2015 Я нажала на кнопочку заказать товар, т.к. интересующих писанок уже нет в наличии. А когда они появятся, мне письмо придет на почту? Да. ОБязательно ) B.unny сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
25 мая 2015 У Вас же самовывоз с рынка Петровка? Как Вас там найти?) У Вас там свой магазинчик?) может можно просто так без заказа приезжать и покупать?) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
25 мая 2015 У Вас же самовывоз с рынка Петровка? Как Вас там найти?) У Вас там свой магазинчик?) может можно просто так без заказа приезжать и покупать?) Здравствуйте. На Петровке у нас только точка самовывоза. Своего магазина у нас там нет ( Оформляйте заказ через сайт и менеджер расскажет где забирать. Спасибо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
2 июня 2015 Получила свою долгожданную Дубовую рощу, Тамарочка, спасибо огромное, очень люблю Ваш магазин!!! tomal сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
8 июня 2015 Здравствуйте, Тамара. Не планируете продавать наборы фирмы "Изящное рукоделие"? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
8 июня 2015 Должно ли после размещения заказа прийти оповещение на почту? Мне почему-то не пришло. Может, не оформился заказ? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
8 июня 2015 Должно ли после размещения заказа прийти оповещение на почту? Мне почему-то не пришло. Может, не оформился заказ? Здравствуйте. После размещения заказа ( нажатия кнопки КУПИТЬ и последующего оформления в Корзине)подтверждение приходит автоматически и сразу. Возможно не оформился.... Напишите нам на электронную почту ( admin@rukodelki.dp.ua) что и на кого заказывали. Я проверю. Спасибо. B.unny сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
8 июня 2015 Здравствуйте, Тамара. Не планируете продавать наборы фирмы "Изящное рукоделие"? Здравствуйте. Да. Планируем в самое ближайшее время. Напишите пожалуйста какие наборы интересуют и мы что-нибудь придумаем ) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
8 июня 2015 Здравствуйте. Да. Планируем в самое ближайшее время. Напишите пожалуйста какие наборы интересуют и мы что-нибудь придумаем ) Тамара, написала в личку. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
6 июля 2015 Добрый день! Появятся ли снова складни NOVA SLOBODA? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
21 июля 2015 Здравствуйте! скажите, какие варианты оплаты есть для Беларуси кроме PayPal? еще вопрос, если заказать станочек арабеска, в каком виде он будет высылаться и сколько выйдет доставка в Беларусь? если сделать заказ на 150 уе , то за пересылку станка все равно придется платить дополнительно? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 июля 2015 Добрый день! Появятся ли снова складни NOVA SLOBODA? Здравствуйте. Полный ассортимент складней от Новой Слободы всегда есть в продаже - http://rukodelki.com.ua/search?filter_name...%BB%D0%B0%D0%B4 Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 июля 2015 Здравствуйте! скажите, какие варианты оплаты есть для Беларуси кроме PayPal? еще вопрос, если заказать станочек арабеска, в каком виде он будет высылаться и сколько выйдет доставка в Беларусь? если сделать заказ на 150 уе , то за пересылку станка все равно придется платить дополнительно? Здравствуйте. Для Беларуси есть варианты оплаты через ЯндексДеньги, КИВИ, перевод через Золотую Корону, Контакт, Юнистрим и др. Если заказать станок, по требованиям Белорусской таможни, отправка будет сделана либо мелким пакетом с декларацией CN22 ( при общем весе до 2 кг), либо ценной посылкой с декларацией CN23. Ориентировочная стоимость доставки станков указана в описании товара. Точный рассчет стоимости доставки Вы получите после оформления общего заказа. Если сумма заказа будет свыше 150 у.е. , но в заказе будут крупногабаритные и тяжелые товары ( станки, рамы, журналы) - за доставки нужно будет платить дополнительно. Спасибо. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 июля 2015 Здравствуйте! 25 июля оформила и оплатила заказ № 19448, но он до сих пор висит в статусе "обрабатывается". Подскажите, пожалуйста, прошел ли платеж? Несколько раз писала Вам на электронную почту, а ответа почему-то нет. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 июля 2015 Здравствуйте! 25 июля оформила и оплатила заказ № 19448, но он до сих пор висит в статусе "обрабатывается". Подскажите, пожалуйста, прошел ли платеж? Несколько раз писала Вам на электронную почту, а ответа почему-то нет. Здравстуйте. В субботу и воскресенье у нас выходные. Сегодня, в понедельник, на все Ваши письма ответили. Заказ отправили и завтра на почту пришлем трек номер. Спасибо. Cathleen сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 июля 2015 Здравстуйте. В субботу и воскресенье у нас выходные. Сегодня, в понедельник, на все Ваши письма ответили. Заказ отправили и завтра на почту пришлем трек номер. Спасибо. Большое спасибо за ответ! Буду знать теперь. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
2 августа 2015 Тамара, здравствуйте! У Вас еще есть скидки для заказов, сделанных после 23-00? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
3 августа 2015 Делала заказ в "Муркиных рукоделках", были проблемы с оплатой и отправкой, но благодаря оперативным ответам на мои запросы по электронной почте, все было достаточно быстро разрешено. Посылка дошла за 10 дней. Я вполне довольна)). tomal сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
3 августа 2015 Тамара, здравствуйте! У Вас еще есть скидки для заказов, сделанных после 23-00? Здравствуйте. К сожалению Ночная скидка уже не действует, но есть много акционных наборов со скидками. Например скидка 20% на весь LucaS....) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
