Муркины Рукоделки - интернет магазин наборов для вышивки

[tomal 258 425]

4 часа назад, Obajshka сказал:

Добрый день! Скажите пожалуйста, ожидается ли поступление Luca-S B476 "Дубовая роща"? 

Добрый день.

Набор есть в наличии )

Спасибо

[Obajshka 93 1018]

1 час назад, tomal сказал:

Добрый день.

Набор есть в наличии )

Спасибо

ой, спасибо)) пойду мужа обрадую 

[GalaT 290 2704]

Здравствуйте, Скажите пожалуйста, будет ли поступление  Classic Design и Мережки в ближайшее время ?  Спасибо

[tomal 258 425]

Здравствуйте.

Ожидаем поступление Classic Design через 1-2- недели.

Мережку - ориентировочно через месяц.

Спасибо.

[Пушистая 8185 65173]

Получила первый заказ от Мурки - довольная!!! )))

Ассортимент обалденный, цены на многое очень вкусные, для бесплатной доставки нужно было набрать почти на 10 тысяч, но у меня хотелок было на 50, т.ч. это оказалось не проблемой )) Правда, как по закону подлости, одного из самых хочушных наборов в реале не оказалось в наличии... зато пока шла обработка, появился в наличии другой - и менеджеры мне все оперативно поменяли. Долетела бандеролька за 2 недели, я щастлива-прещастлива, хочу еще Классик-Дизайна - на первый взгляд все понравилось.

 

[Kedi 156 1184]

Я так же хочу сказать спасибо магазину. Все пришло быстро, менеджеры всегда были на связи. Так же отдельное спасибо Тамаре, она ответила на все интересующие меня вопросы. Доставка конечно не дешевая, но на будущее можно будет с кем-нибудь сгруппироваться и набрать на 150$. 

[QutanCrafts 453 3036]

Очень люблю этот магазин. 

Хороший ассортимент и отличное обслуживание. Всегда приветливые сотрудники, готовые помочь в любой ситуации. 

 

[oksanafilippova5@yandex.ru 18 20]

Здравствуйте, первый раз в вашем магазине, очень понравился ассортимент и приятные цены, доставка конечно дороговата, у меня возникло несколько вопросов:

Сколько по времени доставка в Россию? 

Сколько продлятся скидки для наборов Dimensions и Luca-S?

Не повлияет ли на работу вашего магазина для заказчиков из России запрет на российские соц. сети в Украине?

Какова система скидок в вашем магазине?

Когда ожидается поставка наборов  Classic Design ?

 

Изменено 22 мая 2017 пользователем oksanafilippova5@yandex.ru
добавление

[tomal 258 425]

21 час назад, oksanafilippova5@yandex.ru сказал:

Здравствуйте, первый раз в вашем магазине, очень понравился ассортимент и приятные цены, доставка конечно дороговата, у меня возникло несколько вопросов:

Сколько по времени доставка в Россию? 

Сколько продлятся скидки для наборов Dimensions и Luca-S?

Не повлияет ли на работу вашего магазина для заказчиков из России запрет на российские соц. сети в Украине?

Какова система скидок в вашем магазине?

Когда ожидается поставка наборов  Classic Design ?

 

Добрый день.

Отвечаю на вопросы ) -

 

Обычно срок поставки - 2-3 недели. Переезжают границу заказы быстро. В течении недели. А дальше почта......

 

Скидки на наборы Dimensions и Luca-S действуют на постоянной основе ) Иногда меняется только размер скидки )

 

Не повлияет ) Мы работаем в обычном режиме. Заказы в Россию отправляются, оплаты приходят...

 

На сегодня система скидок для зарегистрированных пользователей следующая ( от суммы накопленных заказов) -

от 1500 грн - 3%

от 3000грн - 5%

от 26000грн (1000$) - 7%

 

Следующую поставку наборов от Classic Design  ожидаем через 3-4- дня )

 

Спасибо

С уважением, Тамара

 

 

 

[Чивава 2682 11604]

Очень хороший магазин.

Оперативно отвечают на все вопросы ,плюс приятные цены и бесплатная доставка при большой сумме заказа. У меня была проблема с переводом денег со стороны системы перевода, пришлось ждать возврата и отправлять через пайпал. Магазин ждал,пока я разберусь с этим,подсказывали ,советовали. 

У меня был такой огромный заказ ,что пришло аж 2 посылки. Упаковано без пупырки, но в пленке перемотано и ничего не помялось и не повредилось. 

Единственное,в заказе был один миниголд. и такое ощушение, что этот набор был вскрыт, потому что ниточки лежат там комком,а не спрятаны под ткань, и скотч  не прозрачный,а как будто его отклеивали и приклеивали обратно. В наборе все на месте. Это не претензия к магазину,  просто удивил такой вид.

Еще очень нравится,что новые наборы от Дим в Муркиных рукоделках появляются рано. 

Спасибо магазину,буду заказывать еще. 

[Obajshka 93 1018]

ура! ура!!! пришел подарок от мужа, который он заказал в вашем магазине))
и вы ответили оперативно, и даже почта России не потеряла посылку и доставила чуть более чем за две недели (это прям вах))). Таможня всё аккуратно вскрыла,сфоткала и заклеила обратно.
Я безгранично счастлива, спасибо! 

[tomal 258 425]

54 минуты назад, Obajshka сказал:

ура! ура!!! пришел подарок от мужа, который он заказал в вашем магазине))
и вы ответили оперативно, и даже почта России не потеряла посылку и доставила чуть более чем за две недели (это прям вах))). Таможня всё аккуратно вскрыла,сфоткала и заклеила обратно.
Я безгранично счастлива, спасибо! 

Вышивайте в удовольствие )

[nikadonetsk 10 30]

Здравствуйте) Подскажите, если сделать заказ на 2500 грн и до этого я у вас заказ делала на 1400 грн. Скидка 3 % будет?

[tomal 258 425]

6 часов назад, nikadonetsk сказал:

Здравствуйте) Подскажите, если сделать заказ на 2500 грн и до этого я у вас заказ делала на 1400 грн. Скидка 3 % будет?

Здравствуйте

Да. Конечно будет )

Напишите пожалуйста в личку на какую фамилию оформляли заказ и я обязательно Вам посчитаю скидку )

Спасибо.

[krestiki 411 4566]

Добрый день!

Очень понравился ваш магазин!Хотелось бы сделать заказ свой первый заказ в вашем магазине.Скажите,можно ли заказать в Россию наложенным платежом?И сколько будет стоить доставка?

[tomal 258 425]

В 07.08.2017 at 09:28, krestiki сказал:

Добрый день!

Очень понравился ваш магазин!Хотелось бы сделать заказ свой первый заказ в вашем магазине.Скажите,можно ли заказать в Россию наложенным платежом?И сколько будет стоить доставка?

Добрый день.

Спасибо за интерес к нашему магазину )

К сожалению наложенным платежом отправка невозможна.

Стоимость доставки Вы сможете увидеть в Корзине при оформлении заказа, после выбора страны доставки.

Если в заказе будут крупногабаритные или тяжелые товары ( станки, пяльца, журналы) - стоимость доставки рассчитываем вручную после оформления заказа.

Спасибо.

 

[Kova 808 4397]

Здравствуйте! Подскажите, в Россию заказы отправляете с треком? Я не очень поняла в описании на сайте, что такое "рекомендованное письмо" и с треком ли мелкий пакет. Заранее спасибо!

[tomal 258 425]

6 часов назад, Kova сказал:

Здравствуйте! Подскажите, в Россию заказы отправляете с треком? Я не очень поняла в описании на сайте, что такое "рекомендованное письмо" и с треком ли мелкий пакет. Заранее спасибо!

Здравствуйте.

Отправка в Россию ( и все международные заказы) обязательно производится почтовым отправлением с трек номером, который можно отследить на сайте национального почтового оператора.( Почты России)

Это может быть и заказное ( рекомендованное) письмо, и мелкий пакет, и посылка.

Заказное письмо от мелкого макета отличается меньшей стоимостью и отсутствием таможенной декларации.

По срокам доставки разницы нет.

Спасибо

 

 

 

[alvina 62 919]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что с моим заказом - 52257? Когда будет отправка? Делала заказ неделю назад, оплатила сразу. На сайте статус - обрабатывается. Писала вам на почту, но ответа нет пока.  

[tomal 258 425]

4 часа назад, alvina сказал:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что с моим заказом - 52257? Когда будет отправка? Делала заказ неделю назад, оплатила сразу. На сайте статус - обрабатывается. Писала вам на почту, но ответа нет пока.  

Здравствуйте Валентина.

Ваш заказ был получен 18.08 в пятницу, и отправлен в понедельник 21.08.

Трек номер написали Вам на электронную почту.

Проверьте пожалуйста может письмо от нас попало в папку спам...

Повторно номер смогу написать в понедельник 28.08.

Спасибо

С уважением, Тамара

[alvina 62 919]

8 часов назад, tomal сказал:

Здравствуйте Валентина.

Ваш заказ был получен 18.08 в пятницу, и отправлен в понедельник 21.08.

Трек номер написали Вам на электронную почту.

Проверьте пожалуйста может письмо от нас попало в папку спам...

Повторно номер смогу написать в понедельник 28.08.

Спасибо

С уважением, Тамара

Тамара, спасибо большое за ответ! В спаме тоже нет письма - только что проверила.

Да, напишите, пожалуйста, тогда еще раз номер!

[nata293 586 4161]

Три раза пользовалась услугами этого магазина - все понравилось. И вежливые девочки-менеджеры, оперативность обслуживания и доставка в срок. Буду с удовольствием сотрудничать в дальнейшем. Магазину желаю развития и процветания. С уважением,Наталия.

[tomal 258 425]

10 часов назад, nata293 сказал:

Три раза пользовалась услугами этого магазина - все понравилось. И вежливые девочки-менеджеры, оперативность обслуживания и доставка в срок. Буду с удовольствием сотрудничать в дальнейшем. Магазину желаю развития и процветания. С уважением,Наталия.

Спасибо Наталья за пожелания.

Мы стараемся

С уважением, Тамара

[QutanCrafts 453 3036]

Хочу еще раз поблагодарить сотрудников магазина за отличную работу. Иногда заказываю наборы маме с доставкой по Украине, оплачиваю из Беларуси. Никогда не было проблем - заказы обрабатываются быстро, отвечают оперативно. 

Очень нравится обслуживания и цены. Обязательно буду обращаться еще

[Пушистая 8185 65173]

Тамара, подскажите пожалуйста, Гобленсет у вас в магазине настоящий румынский?