mirkrestikom.ru

[Mirkrestikom 1035 1459]

15 часов назад, iva999 сказал(а):

Здравствуйте! Планируется ли поступление наборов Милл Хилл?

Добрый день, поставку в январе только ожидаем

[Lusia 3 0]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируется поступление набора  Dimensions 8934-DMS Ночная поездка Санты ?

[Mirkrestikom 1035 1459]

2 часа назад, Lusia сказал(а):

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируется поступление набора  Dimensions 8934-DMS Ночная поездка Санты ?

Добрый день, запрос в отдел ассортимента отправила, они завтра ответят и я Вам сообщу!

[Mirkrestikom 1035 1459]

01.12.2019 в 12:22, Lusia сказал(а):

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда планируется поступление набора  Dimensions 8934-DMS Ночная поездка Санты ?

Добрый день, возможно появится в ближайшие полтора месяца, но точной информации от производителя пока нет(

[герда28 879 7440]

Елена, здравствуйте. Подскажите, когда появится в наличии мулине DMC?

[Mirkrestikom 1035 1459]

7 минут назад, герда28 сказал(а):

Елена, здравствуйте. Подскажите, когда появится в наличии мулине DMC?

Добрый день, ждем поставки на этой неделе! 

[ОльгаВл 9474 44605]

Заказ получила,  всем большое спасибо

[ОлюшКа 7801 41887]

Добрый день. И я хочу от себя поблагодарить магазин. Всегда быстро, четко, все очень хорошо упаковано. Уже много раз делала заказы именно в Вашем магазине. 

Единственное, что мне не нравится, это когда приходит не достоверная информация в рассылке. Когда ищу определенный набор, обязательно заглядываю к Вам. Бывает, что набора нет в наличии. Проходит буквально немного времени и приходит рассылка с текстом:"Спешить купить набор..." Появляется надежда... и разочарование, потому что иду по ссылке, но набора так и нет в наличии. Зачем писали? 

 

[Mirkrestikom 1035 1459]

18 часов назад, ОльгаВл сказал(а):

Заказ получила,  всем большое спасибо

Вам большое спасибо за заказ! 

[Mirkrestikom 1035 1459]

15 часов назад, ОлюшКа сказал(а):

Добрый день. И я хочу от себя поблагодарить магазин. Всегда быстро, четко, все очень хорошо упаковано. Уже много раз делала заказы именно в Вашем магазине. 

Единственное, что мне не нравится, это когда приходит не достоверная информация в рассылке. Когда ищу определенный набор, обязательно заглядываю к Вам. Бывает, что набора нет в наличии. Проходит буквально немного времени и приходит рассылка с текстом:"Спешить купить набор..." Появляется надежда... и разочарование, потому что иду по ссылке, но набора так и нет в наличии. Зачем писали? 

 

Добрый день! Спасибо за приятные слова!

И огромное спасибо за конструктивную критику, этот вопрос мы примем к решению и исправлению!

[Хельга1989 5 10]

С доставкой у данного магазина проблемы. Второй день сижу жду доставку

[Mirkrestikom 1035 1459]

1 час назад, Хельга1989 сказал(а):

С доставкой у данного магазина проблемы. Второй день сижу жду доставку

Добрый день, приношу извинения за подобную ситуацию! Подскажите, пожалуйста, номер заказа? Мы сейчас во всем разберемся! 

[Хельга1989 5 10]

2 минуты назад, Mirkrestikom сказал(а):

Добрый день, приношу извинения за подобную ситуацию! Подскажите, пожалуйста, номер заказа? Мы сейчас во всем разберемся! 

N87823505

[Mirkrestikom 1035 1459]

11 минут назад, Хельга1989 сказал(а):

N87823505

Проверила статус заказа, он передан курьеру на доставку. Сейчас запросила подтверждение у менеджера в транспортной компании объяснения ситуации и уточнения сроков доставки. Еще раз приношу извинения!

[Mirkrestikom 1035 1459]

51 минуту назад, Mirkrestikom сказал(а):

Проверила статус заказа, он передан курьеру на доставку. Сейчас запросила подтверждение у менеджера в транспортной компании объяснения ситуации и уточнения сроков доставки. Еще раз приношу извинения!

Ваш заказ передан на доставку, курьер будет около 17 часов! Еще раз приношу извинения за подобную ситуацию! 

[ОльгаВл 9474 44605]

Заказ получила, большое спасибо

Утром в понедельник заказала, а вчера эта красота  была у уже у меня

[Mirkrestikom 1035 1459]

1 час назад, ОльгаВл сказал(а):

Заказ получила, большое спасибо

Утром в понедельник заказала, а вчера эта красота  была у уже у меня

[Сусляшик 271 3008]

Очень долго приходится ожидать обратную связь по почте, раз в сутки ответ, даже не знаю успеет ли до нового года дойти мой заказ до меня

[Mirkrestikom 1035 1459]

1 час назад, Сусляшик сказал(а):

Очень долго приходится ожидать обратную связь по почте, раз в сутки ответ, даже не знаю успеет ли до нового года дойти мой заказ до меня

Добрый день, напишите, пожалуйста, номер заказа, мы проверим все !

[Сусляшик 271 3008]

18.12.2019 в 21:46, Mirkrestikom сказал(а):

Добрый день, напишите, пожалуйста, номер заказа, мы проверим все 

Заказ уже отправили, ситуация разрешилась) 

[Сусляшик 271 3008]

Хочется сказать в пользу данного интернет-магазина. Здесь очень выгодные скидки для постоянных клиентов + скидка по сумме заказа и получается дешевле чем во многих магазинах. Плюс еще подсказали выбрать пункт выдачи с бесплатной доставкой и оплатой при получении. 

[Mirkrestikom 1035 1459]

48 минут назад, Сусляшик сказал(а):

Заказ уже отправили, ситуация разрешилась) 

Это хорошо! Приношу извинения за задержки с ответом! Очень стараемся отвечать как можно быстрее! И будем работать над улучшением!!! 

[Rumba 527 3761]

Добрый день! 

Хочу поблагодарить магазин, а также всех отзывчивых сотрудников, особенно Елену.

Очень вежливо, без малейшего недовольства, со мной отредактировали заказ, пересчитали, учли все скидки. По очень приятной стоимости и максимально оперативно я получила свой заказ! Спасибо большое!!!

 

[Mirkrestikom 1035 1459]

11 часов назад, Сусляшик сказал(а):

Хочется сказать в пользу данного интернет-магазина. Здесь очень выгодные скидки для постоянных клиентов + скидка по сумме заказа и получается дешевле чем во многих магазинах. Плюс еще подсказали выбрать пункт выдачи с бесплатной доставкой и оплатой при получении. 

 Спасибо за отзыв! Очень приятно!

[Mirkrestikom 1035 1459]

1 час назад, Rumba сказал(а):

Добрый день! 

Хочу поблагодарить магазин, а также всех отзывчивых сотрудников, особенно Елену.

Очень вежливо, без малейшего недовольства, со мной отредактировали заказ, пересчитали, учли все скидки. По очень приятной стоимости и максимально оперативно я получила свой заказ! Спасибо большое!!!

 

Благодарим за теплые слова!