DimShop.ru

[Юнона1960 11018 41422]

 Александра, спасибо большое за ваш труд. Посылку получила быстро, все оперативно, четко и аккуратно.

А за папочку на завязках особая благодарность - прям ностальгия.

[mag 8519 64322]

Добрый день. Александра, ожидаете ли в ближайшее время наборы Derwentwater?

[Aleksandra 8491 26474]

Здравствуйте, Марина.

Поставщик обещает до конца месяца поставку по этому производителю.

[Novia 3423 46892]

Александра, спасибо большое за очередную посылочку. И за супербыструю отправку и доставку, несмотря на тотальные выходные))). Как всегда всё отлично!

[osipoelena 1 6]

Александра, большое спасибо  за Ваш труд. вот уже на протяжении 9 лет, я делаю в  Dimshop.ru. заказы. И все эти годы посылочки приходили очень быстро, качественно упакованные.  Поздравляю Вас и всех нас с праздником Победы!

[Aleksandra 8491 26474]

Novia, osipoelena, спасибо, очень приятно С праздником!

[Дикая белочка 10369 69242]

09.05.2021 в 14:03, osipoelena сказал(а):

Александра, большое спасибо  за Ваш труд. вот уже на протяжении 9 лет, я делаю в  Dimshop.ru. заказы. И все эти годы посылочки приходили очень быстро, качественно упакованные.  Поздравляю Вас и всех нас с праздником Победы!

Я прочла и решила проверить, сколько лет я с Димшопом)) Оказалось, скоро будет 11 лет. 44 заказа  И всегда оперативно, аккуратно и без ошибок, и ни один набор или тряпочка не пострадали при доставке. 

[Aleksandra 8491 26474]

Дикая белочка, Наталья, спасибо за доверие

[Moonlight 27 26]

Добрый день!

 

Александра, подскажите, пожалуйста, какая аида 14 каунта ближе по цвету к белфасту 2127 :

 

3706/2020 или 3706/2030 ?

 

На фото оба номера очень похожи, не могу сделать выбор..

 

[Aleksandra 8491 26474]

Moonlight, добрый день.

Начали проверять и оказалось, что производитель вместо желтого Белфаста прислал персиковый((( Аида 2030 светлее, чем 2020

[Moonlight 27 26]

2 часа назад, Aleksandra сказал(а):

Moonlight, добрый день.

Начали проверять и оказалось, что производитель вместо желтого Белфаста прислал персиковый((( Аида 2030 светлее, чем 2020

Спасибо за ответ!

[mag 8519 64322]

Aleksandra, добрый день, ожидаете ли ткань Murano 5106?

[Aleksandra 8491 26474]

Добрый день, Марина.

Есть один кусочек в запасе.

[mag 8519 64322]

13 минут назад, Aleksandra сказал(а):

Добрый день, Марина.

Есть один кусочек в запасе.

Спасибо, мне очень надо. 

[Danemo 1 0]

Здравствуйте! Планируется опять доставка по миру,в Европе ? Я заказывала один раз,а потом все- доставка только по России . Спасибо!

[Aleksandra 8491 26474]

Danemo, отправляем только по России и СНГ. Извините за неудобства

[Сэйко 12947 82174]

Александра, здравствуйте. Когда ожидаете новинки от Алисы? Хочу Маячки. Очень хочу. Прямо наваждение какое то 

[Aleksandra 8491 26474]

Здравствуйте, Ольга.

Понимаю Вас. Нам долго не отгружали товар, вроде как производитель не мог никак справиться с объемом. Сейчас товар в пути, надеемся получить в начале следующей недели.

[DjOlechka 493 2936]

Александра, добрый день! Я недавно приобрела у вас в магазине набор Permin 70-6408 - Fish Sampler. Скажите, пожалуйста, Вы его у самого производителя заказывали? Дело в том, что ниток крайне мало! На данный момент вот уже 4 цвета закончились, а вышито 3,5 рыбки. Я, конечно, решу этот вопрос, но точного соответствия по цвету с оригинальными ниточками достичь не получится. Да и возмущает, что приходится докупать материалы. Набор не из дешевых, поэтому очень неприятна эта ситуация!

На самом деле претензии не к Вам. Я просто ставлю Вас в известность. А вот производителю можно и написать возмущенное письмо.

[Aleksandra 8491 26474]

Добрый день, Ольга.

Поставками наборов этого производителя занимается Гела. Соответственно Гела получает наборы от производителя, я - от Гелы. Я передам поставщику жалобу.

Может быть Вы вышиваете в бОльшее количество сложений, чем задумал производитель? Других предположений у меня пока нет...

[DjOlechka 493 2936]

М-да... Как-то такой вариант мне даже в голову не приходил. Для меня даже на 16 каунте положено жить в 2 ниточки, чтобы основа не просвечивала. А уж на 14-ом и подавно. У меня сейчас нет под рукой инструкции, посмотрю немного позже и напишу Вам. А то может действительно - это мой косяк из-за невнимательности. Но в 1 нитку я все равно шить бы не стала, только в 2. Но ведь в описании товара в магазине этой информации нет. Иначе бы я к этому была готова и может вообще не стала бы связываться с таким набором.

Спасибо за ответ.

[Aleksandra 8491 26474]

В описание такую информацию добавить никак не возможно, так как подобные тонкости можно узнать только вскрыв набор и подробно изучив инструкцию.

[DjOlechka 493 2936]

Александра, Вы оказались совершенно правы - в инструкции написано, что нужно вышивать в 1 нить. Так что приношу извинения за свое возмущение в сторону производителя. Хотя мне до сих пор не понятно, как можно шить в одну ниточку на канве 15 каунта 

Спасибо Вам за внимание к моей проблеме и желание помочь!

[kamilla 940 3037]

Александра,ожидается ли поступление ку-снапов размером 8х8 дюймов? Я оставила в магазине заявку "сообщить о поступлении", но вот в раздумьях - может купить 28х28 см? Но мне такой размер не так удобен,к сожалению.

[Aleksandra 8491 26474]

kamilla, по снапам новости не очень хорошие. На недавний мой запрос поставщик сообщил, что этих рамок похоже больше не будет(((