9 октября 2018 16 минут назад, LudmilaB сказал: Елена, а вы не планируете поставки от украинских производителей Феникс и ВДВ? Очень уж у них наборы красивые. Людмила, здравствуйте! По срокам пока сложно сказать. Но, у нашего отдела по развитию ассортимента стоит в планах проработка данных брендов. Очень надеемся, что получится начать с ними сотрудничать JanaTX, LudmilaB и Пумочка-13 сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
9 октября 2018 Елена, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поставка от Хью Крафтс? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
9 октября 2018 11 минуту назад, Умничка сказал: Елена, здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поставка от Хью Крафтс? Жанна, добрый день! Поставку от данного производителя пока не ожидаем. Возможно, возобновим пополнение ассортимента ближе к ноябрю Умничка, JanaTX и almmatea сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
10 октября 2018 Добрый день,Елена! А где же скалочки?Уже и понедельник прошёл,и вторник,и среда заканчивается.....Поступление отменяется? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
10 октября 2018 43 минуты назад, krestiki сказал: Добрый день,Елена! А где же скалочки?Уже и понедельник прошёл,и вторник,и среда заканчивается.....Поступление отменяется? Елена, здравствуйте! Да, скалочки пришли, не успели еще принять на складе и выпустить в продажу. Простите, чуть ввела Вас в заблуждение Сейчас уточнила - склад примет их сегодня ближе к вечеру или завтра в теч.дня JanaTX, almmatea и krestiki сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
10 октября 2018 Спасибо,жду! Mirkrestikom сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
10 октября 2018 Спасибо за очередной заказ! Всё, как всегда, на высшем уровне! Вы - лучшие! Mirkrestikom, -Solovey- и almmatea сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 Доброе утро!) Задавала вопрос в теме про Почту России, но мне так и не ответили так что продублирую здесь) В Вашем магазине я впервые увидела такой способ доставки, как "Посылка онлайн", раньше с ним не сталкивалась. Как я поняла, это доставка Почтой России в почтовое отделение. Понравилась приятная стоимость по сравнению со службами доставки, так что решила ей воспользоваться. Чем такая доставка отличается от обычной почтовой доставки и как отслеживать отправление? Номер заказа на сайтах по отслеживанию "не пробивается" Может быть, мои наборчики уже меня ожидают на почте, только этого пока не знаю))) Номер заказа 48635836. Большое спасибо заранее! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 2 часа назад, AssOlka сказал: Доброе утро!) Задавала вопрос в теме про Почту России, но мне так и не ответили так что продублирую здесь) В Вашем магазине я впервые увидела такой способ доставки, как "Посылка онлайн", раньше с ним не сталкивалась. Как я поняла, это доставка Почтой России в почтовое отделение. Понравилась приятная стоимость по сравнению со службами доставки, так что решила ей воспользоваться. Чем такая доставка отличается от обычной почтовой доставки и как отслеживать отправление? Номер заказа на сайтах по отслеживанию "не пробивается" Может быть, мои наборчики уже меня ожидают на почте, только этого пока не знаю))) Номер заказа 48635836. Большое спасибо заранее! Ольга, здравствуйте! Да, этот способ доставки добавили не так давно) Все верно, это доставка в почтовое отделение, только сроки почта РФ заявляет более быстрые, чем стандартная отправка. Почта РФ старается совершенствовать свои услуги Отслеживание происходит таким же образом, как и с обычными посылками. Трек отправления по Вашему заказу скину в личные сообщения. Заказ уже ожидает Вас JanaTX, Леся Песня, AssOlka и 1 другой сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 Действительно, очень быстро! Большое спасибо! Mirkrestikom сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление этого и вот этого наборов? Killwale сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 9 минут назад, Norna003 сказал: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ожидается поступление этого и вот этого наборов? Ирина, здравствуйте! Поставки от данных производителей ожидаем к концу месяца. Но, точно не могу сказать будут ли эти позиции отправлены нам производителем. Надеемся вместе с Вами JanaTX, Norna003 и Colombina сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 Добрый вечер, подскажите пожалуйста примерное время поставки вот этого набора. Вроде грозились в октябре... Dimensions 13732 Гуси зимой (Утки, Winter Geese), 41х23, аида 16, счетный Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 Добрый день! А вот этот набор будет еще завозиться - https://www.mirkrestikom.ru/shop/goods/2768700_120049-dms/? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 октября 2018 А вот такого набора не будет в продаже случайно - Гобленсет 898 Сирень в серебряной вазе? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 15 часов назад, AngelN сказал: Добрый вечер, подскажите пожалуйста примерное время поставки вот этого набора. Вроде грозились в октябре... Dimensions 13732 Гуси зимой (Утки, Winter Geese), 41х23, аида 16, счетный 14 часа назад, JanaTX сказал: Добрый день! А вот этот набор будет еще завозиться - https://www.mirkrestikom.ru/shop/goods/2768700_120049-dms/? Лариса, Татьяна, здравствуйте! Поставку от Dimensions мы ожидаем в октябре, но ближе к концу Наборчики заказаны, но точно будет известно поступят к нам или нет, когда будет поставка уже не нашем складе. Советую воспользоваться функцией "сообщить о поступлении", чтобы оперативно получить информацию о наличии almmatea, JanaTX и AngelN сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 14 часа назад, JanaTX сказал: А вот такого набора не будет в продаже случайно - Гобленсет 898 Сирень в серебряной вазе? Татьяна, уточнила информацию. В ближайшей поставке не ожидаем данный набор. Но, в отдел закупок передала пожелание, обязательно закажем! JanaTX сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 19 часов назад, AngelN сказал: Добрый вечер, подскажите пожалуйста примерное время поставки вот этого набора. Вроде грозились в октябре... Dimensions 13732 Гуси зимой (Утки, Winter Geese), 41х23, аида 16, счетный Лариса, у меня хорошие новости! Наборчик ожидаем в октябре - только что пришло подтверждение от производителя по запросу нашего отдела ассортимента almmatea и AngelN сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 17 часов назад, JanaTX сказал: Добрый день! А вот этот набор будет еще завозиться - https://www.mirkrestikom.ru/shop/goods/2768700_120049-dms/? Татьяна, отдел ассортимента уточнил еще раз по списку - набора 120049-DMS в ближайшей поставке не будет, но пожелание мы записали и будем стараться привезти набор в след. партии JanaTX сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 3 минуты назад, Mirkrestikom сказал: Лариса, у меня хорошие новости! Наборчик ожидаем в октябре - только что пришло подтверждение от производителя по запросу нашего отдела ассортимента УРА!!! Mirkrestikom сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 1 час назад, Mirkrestikom сказал: Татьяна, отдел ассортимента уточнил еще раз по списку - набора 120049-DMS в ближайшей поставке не будет, но пожелание мы записали и будем стараться привезти набор в след. партии Но он еще продается? Есть смысл ждать? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 1 час назад, JanaTX сказал: Но он еще продается? Есть смысл ждать? Татьяна, запрос производителю направили, как только получу ответ, сразу Вам сообщу точную информацию JanaTX сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 3 часа назад, JanaTX сказал: Но он еще продается? Есть смысл ждать? Татьяна, получила ответ: пока выпускать не планируют - в ближайшие пол года точно Жаль, наборчик такой красивый JanaTX сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 октября 2018 27 минут назад, Mirkrestikom сказал: Татьяна, получила ответ: пока выпускать не планируют - в ближайшие пол года точно Жаль, наборчик такой красивый Спасибо за информацию, да, очень красивый, может передумают. Mirkrestikom сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 октября 2018 А у меня вот такая ситуация: делала заказ 17го числа. Вроде как скидка 7% была на всё и только 17го октября. Сделала заказ на 3800, с учетом потом скидки получилось 3564 руб. На сайте ясно написано, что после учета всех скидок, если ваш заказ больше 3500 руб, то магазин берет расходы по отправке на себя. ок. оплатила тут же, при выборе оплаты отметила "предоплата, самовывоз из пункта выдачи". Вчера звонит мне менеджер магазина и просит доплатить за доставку 150 рэ. Отдельно выставили счет еще на 150 рэ и я его оплатила. Но на мой вопрос:у вас же доставка бесплатно от 3500рэ?! мне был получен ответ: "Вы выбрали пункт самовывоза, а там тоже надо платить за доставку, надо выбирать паривильно". Простите, а что выбирать? тогда сделайте сайт так, чтобы я доплачивала за доставку сразу?сайт не дал никакой возможности, только выбрать способ оплаты и доставки...и не писать тогда, что при таком условии доставка бесплатно, или что доставка бесплатно только почтой РФ. Мне не понятно было почему я должна была доплатить....В заказе было 2 набора (дименшенс и магнит образа в каменьях) плюс по мелочи-магнитные держатели, украшение для ножниц, фартук ребенку. Lena_Dm, almmatea и Пумочка-13 сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение