mirkrestikom.ru

[Mirkrestikom 1035 1459]

27 минут назад, Karolyne сказал(а):

А я всё жду свой заказ)) Ну, к самому магазину так-то претензий нет, в курьерскую службу мой заказ был передан оперативно, МВ как всегда самый быстрый, но вот то, что курьерской службой оказалась DPD, стало неприятным сюрпризом. Обещала себе никогда больше не связываться с этой шарашкиной конторой и опять на нее попала:( Надеюсь привезут не позднее 27го, как и обещала оператор, но от dpd всего можно ожидать.

Ваш заказ уже на доставке. Контакты курьера в ЛС отправила)

[Mirkrestikom 1035 1459]

35 минут назад, L.lilit сказал(а):

Добрый день. Получила свой заказ, очень довольна.

В заказ вложили образцы австрийского льна 28 каунта, 20 штучек, все образцы с артикулами, очень аккуратная и удобная упаковочка.  Спасибо за оперативность и заботу о покупателях. 

[-Solovey- 4789 39611]

Лена, здравствуйте! 

Подскажите, пожалуйста, Юнону 1602 когда ожидать? 

На сайте набор появился давно, но пока всё ещё "нет в наличии". 

[Mirkrestikom 1035 1459]

2 часа назад, -Solovey- сказал(а):

Лена, здравствуйте! 

Подскажите, пожалуйста, Юнону 1602 когда ожидать? 

На сайте набор появился давно, но пока всё ещё "нет в наличии". 

Ждем в феврале-марте, пока нет точной даты, к сожалению(

[Любимые крестики 1494 19664]

1 час назад, sanmal сказал(а):

Хотелось бы поподробнее.

Ну с "Озоном"  я бы сравнивать не стала, они мне как-то одну губную помаду отправили в ящике размером с овощной 

По опыту, в этом магазине наборы вкладывают в картонную папку на завязках (если их немного), пяльцы приходили в толстом картоне с двух сторон, если еще мелочь в заказе, приматывали пленкой к остальному товару из заказа. Сверху - фирменная упаковка транспортной компании. 

[Mirkrestikom 1035 1459]

2 часа назад, sanmal сказал(а):

Хотелось бы поподробнее.

Озон сейчас обычные пяльца в коробках 38x30x10см отпраляет, а для кого то и стрейч пленка до сих пор упаковкой считается.

 

Вы прямой доступ к товарам имеете, есть смысл по чему то конкретному спрашивать?)

Учитывая, что у нас более 60000 товаров (от мулине до станков) и комбинации товаров могут быть самые разные, нельзя в паре предложениях рассказать варианты упаковки. Внешняя упаковка - или пакет или коробка, в зависимости от товара.

[Mirkrestikom 1035 1459]

11 часов назад, sanmal сказал(а):

Ключевое.

Сегодня вечером забрал с почты ножи, обернутые 1 раз однослойной пупыркой и вложенные в "фирменную упаковку" почты РФ, в виде пакета. Повезло, никто по ним не прыгал и не бегал)))

 

Ладно как бы, все шутеечки. Так понимаю если чего серьезное будет, то можно тут повыпрашивать упаковать, а наборы не просто в пакете ТК отправляются.

 

Mirkrestikom, про доступ спросил, потому что в теме РТО мне объяснили, что в моем M676 с озона канва не Zweigart. У вас указана именно она. Ошибка в описании/другая партия/комплектность? Перед заказом такие моменты можно будет уточнить?

Конечно, просто укажите ,чтобы оператор перед отправкой обязательно связался, также у нас есть эксперт по вышивке, можно с ней проконсультироваться по всем вопросам. Комплектацию набора сможем уточнить на складе (не вскрывая набор, естественно)))

[Нявка 661 9739]

Спасибо большое. Получила посылку. Дошла очень быстро.

Работать с вами было приятно: заказ принят, обработан и отправлен в кратчайшие сроки. Все упаковано бережно. Когда на пункте выдачи вручили этакую коробень, я, признаться, растерялась.

Так что закрома растут

[lenning 7565 55562]

На поиск тоже пожалуюсь. Не находится по названию, а на самом деле есть. 

[Mirkrestikom 1035 1459]

7 минут назад, lenning сказал(а):

На поиск тоже пожалуюсь. Не находится по названию, а на самом деле есть. 

Да, соглашусь с вами, что поиск - сейчас зона роста. Работает новая система, что-то улучшилось, что-то пока в работе. В отдел передала, обещают ускорить процесс отладки! 

Приношу извинения! 

[Mirkrestikom 1035 1459]

13 минут назад, sanmal сказал(а):

Понял, спасибо.

 

У вас с поиском/шрифтом/раскладкой все в порядке? По названию в поиске "Счастливое Рождество" не выводит нужное, хотя оно есть

https://www.mirkrestikom.ru/shop/goods/2809513_b2358-schastlivoe-rojdestvo-luca-s/

Спасибо! Про поиск выше написала, новая система в работе. Приношу извинения! 

[Ямана 1220 9563]

А я хочу сказать спасибо за новый светлый фон. Вот все прекрасно было в магазине, кроме дикого красного. Я чаще в других покупала, потому что не могу смотреть на такое больше 5 минут... А вчера полчаса копалась с удовольствием.

[-Solovey- 4789 39611]

Всё же обратная связь с покупателями в МВ работает отлично

Вчера оформила заказ, но некоторые моменты требовали разъяснения и корректировки (я сама намудрила) . Моментально связались, всё порешали. В общем, жду посылку, надеюсь СДЭК не подведёт 

Миру Вышивки спасибо! 

[Mirkrestikom 1035 1459]

32 минуты назад, -Solovey- сказал(а):

Всё же обратная связь с покупателями в МВ работает отлично

Вчера оформила заказ, но некоторые моменты требовали разъяснения и корректировки (я сама намудрила) . Моментально связались, всё порешали. В общем, жду посылку, надеюсь СДЭК не подведёт 

Миру Вышивки спасибо! 

Любим ваши сообщения, мы становимся таким образом лучше!

[JanaTX 1375 4571]

Елена, добрый день! Сдэк пишет у себя, что заказ 731022880 возвращен на склад, неудачная попытка, мне никто даже не звонил, я дома все эти дни. Доставляют мне заказы не первый раз(((, что-то пошло не так сейчас.

[-Solovey- 4789 39611]

1 час назад, JanaTX сказал(а):

Сдэк пишет у себя, что заказ 731022880 возвращен

Они так часто делают. Выходные, а срок доставки соблюсти надо. В понедельник ждите. У меня тоже самое, но с отправленными мной посылками. 

[Mirkrestikom 1035 1459]

8 часов назад, JanaTX сказал(а):

Елена, добрый день! Сдэк пишет у себя, что заказ 731022880 возвращен на склад, неудачная попытка, мне никто даже не звонил, я дома все эти дни. Доставляют мне заказы не первый раз(((, что-то пошло не так сейчас.

Буквально в пятницу виделись с ними, говорили, что была ошибка, и все исправили. Но доставили просто на следующий день. 

Завтра ещё с менеджером свяжемся. 

Если вдруг не доставят, пишите! 

[AstraFlower 75 76]

28.01.2021 в 07:08, Ямана сказал(а):

А я хочу сказать спасибо за новый светлый фон. Вот все прекрасно было в магазине, кроме дикого красного. Я чаще в других покупала, потому что не могу смотреть на такое больше 5 минут... А вчера полчаса копалась с удовольствием.

Почему "новый"? А я очень давно на него как переключилась, так и осталась. Это зовётся "светлой темой" на сайте МВ.

[LudmilaB 2026 13709]

Видела в новинках у фирмы Luca-s, совершенно очаровательные маки. Когда ждать? 

[Mirkrestikom 1035 1459]

37 минут назад, LudmilaB сказал(а):

Видела в новинках у фирмы Luca-s, совершенно очаровательные маки. Когда ждать? 

А видели номер артикула? Можете подсказать?

[ОльгаВл 9477 44638]

Заказ получила , большое спасибо

[LudmilaB 2026 13709]

4 минуты назад, Mirkrestikom сказал(а):

А видели номер артикула? Можете подсказать?

Артикул В2380

[Mirkrestikom 1035 1459]

14 минут назад, ОльгаВл сказал(а):

Заказ получила , большое спасибо

[Mirkrestikom 1035 1459]

15 минут назад, LudmilaB сказал(а):

Артикул В2380

Возможно, в начале марта, пока не подтвердил производитель

[Оленька13 1037 1286]

Здравствуйте! Когда появиться наборчик?

давно жду https://www.mirkrestikom.ru/shop/goods/2717837_994-zimnie-radosti/?utm_medium=cpc&utm_source=stitch.su&utm_campaign=stitch_mirkrestikom&utm_term=goblenset_994