21 марта 2018 3 часа назад, Kedi сказал: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда будет следующая поставка 35128-DMS? Хотела себе подарок сделать к дню рождения и не успела(((. Ольга, добрый день! К сожалению, только к середине к лета след.поставка этого набора Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
21 марта 2018 7 часов назад, Mirkrestikom сказал: Ольга, добрый день! К сожалению, только к середине к лета след.поставка этого набора Спасибо за ответ! Очень жаль. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
24 марта 2018 Сегодня получила свою посылочку (буквально на последних минутах работы службы доставки забежала к ним офиса, иначе бы пришлось мучатся еще пару дней ) Спасибо! Все упаковано было очень надежно - с трудом сама добралась до содержимого), и наконец-то вышиваю на этих пяльцах. Девочки, если вдруг кто еще не купил и сомневается, как я сомневалась, даже и не сомневайтесь - пяльца - чудо! И спасибо магазину за хорошую скидку на них Aleksacha , Mirkrestikom, Lara2808 и 3 других сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
25 марта 2018 Спасибо большое за доставленное удовольствие Mirkrestikom, JanaTX, ЛАДОМИРА и 1 другой сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 марта 2018 Добрый день! Получила свой заказ Но! Достав из упаковки Подставку с магнитным транспортером от Pako - была очень удивлена и расстроена, практически вся доска исполосована царапинами!!! При том, что этот товар стоит практически как полноценный набор, надеялась на хорошее качество. Я, конечно, понимаю, что магазин не вскрывает упаковку и не проверяет каждый товар, но расстроена я ужасно, к тому же покупалось на подарок. Впечатление о магазине испорчено! Настроение тоже! teresa и Sky026 сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 марта 2018 1 минуту назад, mentioned сказал: Добрый день! Получила свой заказ Но! Достав из упаковки Подставку с магнитным транспортером от Pako - была очень удивлена и расстроена, практически вся доска исполосована царапинами!!! При том, что этот товар стоит практически как полноценный набор, надеялась на хорошее качество. Я, конечно, понимаю, что магазин не вскрывает упаковку и не проверяет каждый товар, но расстроена я ужасно, к тому же покупалось на подарок. Впечатление о магазине испорчено! Настроение тоже! Юлия, добрый день! Да, действительно, упаковку заводскую мы не вскрываем, чтобы не повредить товарный вид. Приносим свои извинения за такую ситуацию. Я Вас прошу написать нам на электронную почту info@mirkrestikom.ru с описанием ситуации, Ваших данных, номера заказа. Менеджер из отдела контроля качества обязательно ответит как можно будет поступить в данной ситуации, чтобы исправить этот момент. Также менеджер сформирует претензионное письмо производителю на основании Вашего сообщения. Мы обязательно найдем возможность все исправить, сами тоже очень расстроены! Будем ждать Ваше письмо! JanaTX, Пумочка-13, ivk_ и 2 других сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 марта 2018 Mirkrestikom, спасибо за ответ. Письмо напишу Mirkrestikom и teresa сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 марта 2018 Mirkrestikom, ожидается ли в вашем магазине поставка наборов Derwentwater? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 13 часа назад, Океан сказал: Mirkrestikom, ожидается ли в вашем магазине поставка наборов Derwentwater? Лариса, добрый день! Да, ожидаем примерно после майских праздников JanaTX, Океан и Kova сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 А меня интересует набор Золотое руно. ВС006. Санкт-Петербург. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 1 час назад, LudmilaB сказал: А меня интересует набор Золотое руно. ВС006. Санкт-Петербург. Людмила, добрый день! Да, у поставщика закажем, приедет примерно через недельку LudmilaB и JanaTX сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 Получила посылку с долгожданнейшим Dimensions "Cove Haven Inn", бонусом-очень приятная скидка, довольна как слон, второй день обнимаюсь с наборомСпасибо магазину! И вопрос Елене Mirkrestikom: магазин не планирует расширить ассортимент наборами Olanta? Вроде бы наборы "Картины бисером" у Вас есть, может, добавить их наборы крестом? teresa и JanaTX сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 51 минуту назад, Kova сказал: Получила посылку с долгожданнейшим Dimensions "Cove Haven Inn", бонусом-очень приятная скидка, довольна как слон, второй день обнимаюсь с наборомСпасибо магазину! И вопрос Елене Mirkrestikom: магазин не планирует расширить ассортимент наборами Olanta? Вроде бы наборы "Картины бисером" у Вас есть, может, добавить их наборы крестом? Елена, добрый день! Благодарим за отзыв! По наборам Olanta уточнила, они уже в пути к нам Sunset, teresa, Kova и 3 других сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 5 часов назад, Mirkrestikom сказал: Да, ожидаем примерно после майских праздников Как долго еще ждать-то. А в базе данных на этом форуме наборы этой фирмы в вашем магазине уже числятся и даже цены на них есть. https://www.stitch.su/search?company=6&cat1=12&scat1=2&oldkits=1&page=2 JanaTX сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 марта 2018 46 минут назад, Океан сказал: Как долго еще ждать-то. А в базе данных на этом форуме наборы этой фирмы в вашем магазине уже числятся и даже цены на них есть. https://www.stitch.su/search?company=6&cat1=12&scat1=2&oldkits=1&page=2 Примерно после майских праздников Отображение на форуме - тех.ошибка, спасибо, что сообщили об этом! Сейчас передала информацию специалистам, в ближайшее время они уйдут из показа. А появятся в продаже только через 1,5 месяца JanaTX, Kova, АлёNка и 1 другой сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
29 марта 2018 Здравствуйте, скажите пожалуйста когда будет поступление 3984 Murano col 7349 шир 140 32ct? teresa сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
29 марта 2018 Здравствуйте! Очень давно хотела себе наборчик "Послеполуденый чай" фирмы Дименшенс. Добавила его в список желаний. Как только появился в продаже, сайт "форум.стич." вывел мне наличие и стоимость в нескольких магазинах. Цена варьировалась в пределах 3300-3600 руб. Выбрала "Мир вышивки". Там цена была 3336 руб., со скидкой вышло 3235 руб. К магазину замечаний нет. Заказывала впервые у них. Выбрала этот магазин, потому что цена из всех была пониже и можно было заказ забрать из пункта самовывоза без предварительной оплаты. Заказ пришел быстро, через 5 дней. Сегодня забрала. Всем довольна. Только что обоатила внимание, что теперь цена на мой набор во всех магазинах повысилась. Теперь он стоит в пределах 3900 руб. Интересно, почему так? Сразу во всех магазинах стоимость повысилась.... Прилагаю фото teresa сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
29 марта 2018 9 минут назад, AnnaShevchenko сказал: Здравствуйте! Очень давно хотела себе наборчик "Послеполуденый чай" фирмы Дименшенс. Добавила его в список желаний. Как только появился в продаже, сайт "форум.стич." вывел мне наличие и стоимость в нескольких магазинах. Цена варьировалась в пределах 3300-3600 руб. Выбрала "Мир вышивки". Там цена была 3336 руб., со скидкой вышло 3235 руб. К магазину замечаний нет. Заказывала впервые у них. Выбрала этот магазин, потому что цена из всех была пониже и можно было заказ забрать из пункта самовывоза без предварительной оплаты. Заказ пришел быстро, через 5 дней. Сегодня забрала. Всем довольна. Только что обоатила внимание, что теперь цена на мой набор во всех магазинах повысилась. Теперь он стоит в пределах 3900 руб. Интересно, почему так? Сразу во всех магазинах стоимость повысилась.... Прилагаю фото Анна, добрый вечер! Дело в том, что данный набор реализовывался нами по такой цене, т.к. первая его партия была заказана очень давно и по предоплаченному предзаказу у поставщика. Соответственно, как только первая партия кончилась, цена поднялась, в том числе и у нас. JanaTX и teresa сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
29 марта 2018 RWTim, спасибо за ответ. Значит мне повезло, успела урвать )) Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2018 Добрый день! А когда будет новая поставка Goblenset? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2018 10 минут назад, JanaTX сказал: Добрый день! А когда будет новая поставка Goblenset? Татьяна, добрый день! Примерно недели через три JanaTX сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
30 марта 2018 Mirkrestikom, Елена, здравствуйте! Планируете ли Вы ввести в ассортимент вашего магазина наборы фирмы "Рукодельные забавы"? Особенно интересуют этюды с бабочками. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
31 марта 2018 Mirkrestikom, Здравствуйте, спасибо вам огромное за вашу работу. Постоянно есть различные акции, покупателям на эл.почту, если подписался, периодически приходят промо-коды на скидку дополнительную. Вы действительно одни из лучших (в такие у меня записаны всего несколько). Был один вопрос, но он по телефону решился - заказ 47570046. Да тут даже больше и с моей стороны. Когда звонил менеджер, я сбрасывала звонок, так как на трассе за рулем, где они повороты и серпантины, да и еще и в дождь и грязь, что ничего не видно, даже просто кнопку ответить нажать нет времени. Приехали , сама перезвонила и быстро подтвердила заказы, делала 2, из них в одном промокод в поле, в другом в комментарии указан (забыла сказать), под рукой сын с высокой температурой и больной шеей. Когда уже увидела, что в одном скидку не применили по комментарию,то заказ уже был на сборке, позвонила оператору (звонок бесплатный), она сама с менеджером при мне вопрос решила и добавили данную скидку. Извините, если интонация была с моей стороны возмущенной, сын заболевший все еще под рукой. Да и у меня уже 6 заказов выкупленных - вопросов никогда не возникало.(в двух из них были подарки с семенами цветов-спасибо). Единственная просьба ко всем магазинам , когда звоните, то смотреть на разницу во времени (не помню из какого инет магазина, но рукодельного, звонили), то по местному времени звонок был около 10 вечера (поздновато). Спасибо вам. Mirkrestikom сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
31 марта 2018 13 часа назад, Majena сказал: Mirkrestikom, Елена, здравствуйте! Планируете ли Вы ввести в ассортимент вашего магазина наборы фирмы "Рукодельные забавы"? Особенно интересуют этюды с бабочками. Татьяна, здравствуйте! Данный производитель сейчас на рассмотрении у отдела закупок. Заявок было достаточно много от покупателей. Менеджеры ведут работу в этом направлении. По срокам точной информацией пока не обладаем. Но, мы постараемся сделать все, чтобы ускорить процесс принятия решения Majena и JanaTX сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
