Нехватка ниток в наборах Золотое Руно

[Azzurro 340 3621]

Девушки, подскажите, пожалуйста, кому удавалось добиться обратной связи от ЗР - как у вас это получилось? У меня в наборе ошибка, уже написала несколько писем, а в ответ тишина. Может есть какой-то адрес специальный, не тот, который на сайте указан? Я тему просмотрела, вроде как людям отвечают, вот и думаю, как достучаться до них.

[Пумочка-13 1056 15807]

Только что, Azzurro сказал:

Девушки, подскажите, пожалуйста, кому удавалось добиться обратной связи от ЗР - как у вас это получилось? У меня в наборе ошибка, уже написала несколько писем, а в ответ тишина. Может есть какой-то адрес специальный, не тот, который на сайте указан? Я тему просмотрела, вроде как людям отвечают, вот и думаю, как достучаться до них.

В группе ВК при возникновении проблем представитель предлагает писать на этот адрес pro@rukodelie.ru

[Azzurro 340 3621]

9 часов назад, Пумочка-13 сказал:

В группе ВК при возникновении проблем представитель предлагает писать на этот адрес pro@rukodelie.ru

Спасибо! Попробую еще туда)

[юлия07 1942 7805]

8 часов назад, Azzurro сказал:

Девушки, подскажите, пожалуйста, кому удавалось добиться обратной связи от ЗР - как у вас это получилось? У меня в наборе ошибка, уже написала несколько писем, а в ответ тишина. Может есть какой-то адрес специальный, не тот, который на сайте указан? Я тему просмотрела, вроде как людям отвечают, вот и думаю, как достучаться до них.

Ирина, я вышивала всего два набора от Золотого руна и в обоих случаях мне не хватило по одному цвету ниток, причем в первом наборе они закончились при отшиве первого же листа. Сначала написала на их форуме, мне ответили что им очень жаль и все. после того как я написала комментарий на этот ответ меня заблокировали. После этого я связывалась с ними по телефону указанному на каталоге просила сказать хотя бы сказать номер ниток чтобы докупить самой и мне прислали нитки, даже с запасом, и даже написали их номер. Во втором наборе не хватило буквально одной-двух ниточек, здесь мне уже помогли на форуме, прислали остаточки своих ниток.  Попробуйте им позвонить, это быстрее чем ждать ответ на письмо.

[Azzurro 340 3621]

12 часа назад, Пумочка-13 сказал:

В группе ВК при возникновении проблем представитель предлагает писать на этот адрес pro@rukodelie.ru

Еще раз спасибо за наводку! Написала сегодня на этот адрес и практически сразу же получила ответ. Пишут, что отправят по почте. Можно начинать) (хотя, надо сначала закончить, а потом и этот начинать)

[Пумочка-13 1056 15807]

Только что, Azzurro сказал:

Еще раз спасибо за наводку! Написала сегодня на этот адрес и практически сразу же получила ответ. Пишут, что отправят по почте. Можно начинать) (хотя, надо сначала закончить, а потом и этот начинать)

Не за что. Рада, что помогла! Ровных кркстиков!

[Azzurro 340 3621]

Отчитываюсь по ниточкам: прислали мне их достаточно быстро, так что сейчас закончу текущую работу и приступлю)

[InnaN 690 4809]

А у меня наоборот перебор с нитками  в наборе ЗР «Свежесть»! Мне положили 7 мотков совсем других цветов, не к набору! Вышивать его пока не начинала.

[kas_julia 7376 39060]

1 минуту назад, InnaN сказал:

Мне положили 7 мотков совсем других цветов, не к набору!

Инна, это подарочные нитки от ЗР, они не к набору)

[InnaN 690 4809]

1 минуту назад, kas_julia сказал:

Инна, это подарочные нитки от ЗР, они не к набору)

Первый раз с этим сталкиваюсь))

[AssOlka 9450 68886]

Похоже, запасы Сан-Мигеля в ЗР неисчерпаемы  Хотя ниточки очень даже неплохие)

[Klimata 306 1802]

 Мне нравятся наборы "Золотого руна". С нитками пока никаких проблем не видела. Всегда оставалось с излишком.

Возможно производитель учёл жалобы и теперь количество ниток в наборах достаточное.

[Alesua@ 17 54]

Я давно вышиваю по наборам Золотого руно, и не сталкивалась с нехваткой ниток ни разу. Набору супер!. только в последнее время пошли не интересные дизайны.

[Ctrekoza 6 19]

Здравствуйте. Я начинающая)  и на авито был куплен набор Цветочная улочка за совершенно смешные деньги. Предполагаю, что набор был выпущен очень давно. Закончилось уже два цвета, а вышивать ещё почти четверть. 

[Юнона1960 11063 41708]

13 часов назад, Ctrekoza сказал(а):

Здравствуйте. Я начинающая)  и на авито был куплен набор Цветочная улочка за совершенно смешные деньги. Предполагаю, что набор был выпущен очень давно. Закончилось уже два цвета, а вышивать ещё почти четверть. 

 Вам нужно написать на адрес  pro@rukodelie.ru . Говорят, нужно приложить фото вышитого и изнанки. Они досылают нитки.

[Ctrekoza 6 19]

2 часа назад, Юнона1960 сказал(а):

 Вам нужно написать на адрес  pro@rukodelie.ru . Говорят, нужно приложить фото вышитого и изнанки. Они досылают нитки.

Спасибо) я прочитала тему. Но я ещё не знаю, может быть ещё каких не хватит) а потом, да, напишу. Но , боюсь, заканчивать ее пропадет все желание)

[Ctrekoza 6 19]

вообщем, написала я письмо, сфоткала все что можно, написала номера ниток, а в ответ тишина)) Вот на что хватило, 8 цветов в итоге, кое каких прям чуть, но есть и много прям

[Fransilina 1975 17875]

Золотое руно обычно кладет ну оОочень много ниток, ещё на 1 отшив хватит. Возможно, надо было вышивать в 1 нить, а не в две (

[юлия07 1942 7805]

09.05.2019 в 10:00, Ctrekoza сказал(а):

вообщем, написала я письмо, сфоткала все что можно, написала номера ниток, а в ответ тишина)) Вот на что хватило, 8 цветов в итоге, кое каких прям чуть, но есть и много прям

Попробуйте им позвонить. Я вышивала два набора от Золотого руно и всегда одного цвета не хватало, а остальные цвета были положены  с большим запасом. Писала им много и результата никакого, а после звонка прислали недастающий цвет

[Ctrekoza 6 19]

16 часов назад, Пёрышко сказал(а):

Золотое руно обычно кладет ну оОочень много ниток, ещё на 1 отшив хватит. Возможно, надо было вышивать в 1 нить, а не в две (

14 канва)) куда ж в одну то))) все шилось согласно инструкции) набор старый, минимум 10 лет ему

[niksi 12173 33888]

09.05.2019 в 10:00, Ctrekoza сказал(а):

Вот на что хватило, 8 цветов в итоге, кое каких прям чуть, но есть и много прям

вот отзыв в интернете 2х летней давности, там тоже капитально не хватило ниток. К сожалению, там ЗР послало покупателя подальше. Но, судя по фото, это один из старых наборов, где еще указывали номера Мадейры. Так что, на худой конец, можно докупить ниток.

[Ctrekoza 6 19]

1 час назад, niksi сказал(а):

вот отзыв в интернете 2х летней давности, там тоже капитально не хватило ниток. К сожалению, там ЗР послало покупателя подальше. Но, судя по фото, это один из старых наборов, где еще указывали номера Мадейры. Так что, на худой конец, можно докупить ниток.

Конечно, я уже заказала. Дошью. Там осталось всего ничего. 

[Ctrekoza 6 19]

Ну что, не прошло и года, а именно 19 дней, и мне ответили) сказали, что они кладут ниток с запасом 30 процентов, и что я сама виновата, и предложили сходить в магазин))). Картинку я дошила) первая)) 

[masha27 522 9560]

По моей практике вышивки Золотого руна, в основном старые наборы как раз, там действительно всегда остается много ниток. Но вот так отвечать очень некрасиво. Ведь всегда может быть человеческий фактор, кто-то недоложил ниток. Выслали бы - потратились бы наверное ну рублей на 100 максимум, а вот не выслали, и клиент уже подумает покупать ли в дальнейшем их наборы.

[Elizaveta1992 21 99]

Скажите, хватает ли ниток и бисера в наборе снегири?