Кисея

[Aries 2913 8179]

😊 прошу прощения за заблуждение. Я уже несколько лет не отношусь к магазину. Я его создала, но в 2012 году продала. За темой наблюдаю и периодически передаю информацию нынешней хозяйке. Все вопросы по тел на сайте, она эту тему не просматривает.

Галина, Вы, конечно, поддерживаете здесь интерес к магазину, это понятно.

Комментарии читаем, всё давно поняли.

Но от нынешней хозяйки не поступало никаких ответов, хотя письмо было отправлено через форму обратной связи Кисеи (как рекомендовали некоторые девочки). Чьи-то заказы обрабатываются, чьи-то нет...

Если ни одного набора из предполагаемого заказа нет в наличии, так и напишите - наборов нет.

Коротко и ясно.

[B.unny 4568 11610]

У меня от общения с магазином остались исключительно положительные эмоции. На все мои мейлы отвечали, все наборы были в наличии и мне даже звонили, чтобы сообщить, что заказ укомплектован и можно его оплачивать. В общем, внимания мне хватило )) После получения денег заказ был быстро отправлен. Жду посылочку.

[zagadka80 938 2911]

Эх, жаль, что только цены они подняли очень сильно. Раньше было дешевле чем во многих магазинах, а теперь я выбираю магазины с более низкой ценой, хотя так удобен был этот магазин и доставка для меня бесплатная

[B.unny 4568 11610]

Скоро все поднимут (( даже за продуктами в магазин страшно стало ходить: ничего не купил - тысячу отдал (

[Rezavy 3886 9392]

Оставлю отзыв.

Заказывала мини-раму ELBESEE, пока цена на неё не поднята до нереальной) Заказ отправлен на следующий день после оплаты. Просила хорошо упаковать, т.к. она пластмассовая. Выслали в посылочной коробке. Осталась довольна обслуживанием)

[еленка плюс 24 10]

Я сегодня сделала заказ в этом магазине- так хотела набор,который был заявлен в наличии,а через час получила письмо с уведомлением Нет товара.Как же это раздражает- надеешься,ждешь,а в результате такой облом

[landyh 809 5623]

Я сегодня сделала заказ в этом магазине- так хотела набор,который был заявлен в наличии,а через час получила письмо с уведомлением Нет товара.Как же это раздражает- надеешься,ждешь,а в результате такой облом

Да, у них давно так- висит в наличии, а нет ничего.

[Tutiki 9 3]

Сегодня звонила по поводу наличия набора, сказали "В наличии", пока добавляла в корзину, цена выросла на 200 рублей! Позвонила с удивлением и вопросом, а мне в ответ так невинно: "Цены растут, это же не я их меняю".

Ну кто так делает? Мог бы быть мой первый заказ, но с таким отношением вряд ли еще зайду к ним

[prekrasnayaElena 2 0]

Сделала заказ 12.05 и три дня ни ответа,ни привета.Задавала вопросы консультанту, а в ответ -тишина.15.05 пришло невнятное письмо, видимо бот прислал.Звонила утром и вечером, трубу не берут.Мне нужно добавить ещё одну нитку, а я вообще не поняла,на заказ кто-нибудь смотрит? Люди,ау-у.. Кисея, отзовись!!!!

[Кисея 12 6]

Девочки, не ругайтесь

Лена пролежала в больнице почти три недели, вчера ее должны были выписать. Сегодня позвоню и узнаю что с ней и с магазином.

Отпишусь здесь.

[prekrasnayaElena 2 0]

Сделала заказ 12.05 и три дня ни ответа,ни привета.Задавала вопросы консультанту, а в ответ -тишина.15.05 пришло невнятное письмо, видимо бот прислал.Звонила утром и вечером, трубу не берут.Мне нужно добавить ещё одну нитку, а я вообще не поняла,на заказ кто-нибудь смотрит? Люди,ау-у.. Кисея, отзовись!!!!

Дозвонилась,договорилась,надеюсь,теперь Всё будет хорошо;D

На счет здоровья:надо обязательно выздоравливать и нас радовать!

С Праздниками! Здоровья и процветания!

[Зорька 17 13]

Сегодня звонила по поводу наличия набора, сказали "В наличии", пока добавляла в корзину, цена выросла на 200 рублей! Позвонила с удивлением и вопросом, а мне в ответ так невинно: "Цены растут, это же не я их меняю".

Ну кто так делает? Мог бы быть мой первый заказ, но с таким отношением вряд ли еще зайду к ним

У меня один раз тоже так было. Обрадовалась цене, положила в корзину, оформила заказ. Приходит письмо, что цена другая. Я отказалась. До этого один раз заказывала, все было нормально. И после этого сейчас заказала. Оформила заказ, договорилась об изменении формы оплаты по телефону(я ошиблась при оформлении, не то указала). И тут же увидела на сайте, что цена на этот набор подросла на 100 рублей(всего-то. А в это же время в Мире вышивки она подросла на 300 р.)Но, девочки, меня это не коснулось. Возможно, что в этом магазине немного не хватает упорядоченности, но Лена не вызывает у меня отрицательных эмоций. В жизни всякое бывает. Если не получилось в одном магазине, можно купить в другом. Не беда. В другой раз, может, и в этом повезет. Нас же не хотят злонамеренно обмануть или разочаровать.

[Г@лина 2345 13162]

На днях я оформила заказ в этом магазине. Впервые. На те наборы, что хотела, в нем была ну очень привлекательная цена. Заказ был оперативно обработан. Одной позиции не оказалось в наличии (на сайте было иное указано), предложили варианты замены. Никакого повышения цен после оформления заказа у меня не было.

После моего ответа на предложение о замене, буквально через день Елена сама перезвонила и поинтересовалась про получение реквизитов и оплату, т.к. я не оплачивала. Оказалось, реквизиты до меня не дошли. Она отправила их повторно. В тот же день я оплатила, и в тот же день заказ мне был отправлен. Уже есть почтовый идентификатор.

В итоге - заказ разместила 01.09 вечером, отправлен магазином 04.09. Было бы всё гораздо быстрее, если б не моя задержка с оплатой. Так что совершенно ничего плохого сказать про его работу не могу. Теперь я в ожидании посылки

[Геката 2224 16152]

Заказывала в магазине 15.12. Заказала 2 вышивки. Мне вскоре перезвонили. Все что я хотела есть в наличии. Мне пришлют реквизиты и завтра будет курьер. Я оплатила. Оплату подтвердили. На работе девчонка тоже заинтересовалась. Позвонила сделала дозаказ. Мне прислали сумму и я оплатила. Вечером позвонил курьер, договорились с ним на ранее утро (7-8). Все доехало. Скидку сделали. Я довольна. 

[Shi 488 2914]

Заказывала в "Кисее" румынскую гобеленовую канву. Всем довольна: сервисом, доставкой, комплектацией. Спасибо!

[Гость Northern lights 0]

Заказывала в Кисее 3 раза. Магазин работает оперативно. Небольшая задержка в отправке была только перед новым годом. Цены на некоторые наборы привлекательны, но есть тенденция постоянного роста цен. То есть заказываешь по одной цене, заказ отправляют и через три дня цена на сайте уже повысилась рублей на 50. Ну в прочем это у многих так. Отвечают на письма оперативно, уточняют заказ по телефону. По работе магазина все как надо. По больше бы таких! Это радует, потому что в попадался интернет-магазин который молча отправлял заказ, даже без подтверждения клиента. В общем, магазином осталась довольна.

[gracy_trefoil 4622 6562]

В последние дни января сделала в Кисее свой первый заказ - два набора Luca-s. Выбрала этот магазин, потому что вопрос цены был актуален, а здесь она была самая приемлемая. Плюс была важна быстрая доставка.

Оба набора были в наличии и на сайте, и по факту. На следующий день мне отзвонились, уведомив, что привезти заказ смогут только через 3 дня. Я согласилась, накануне доставки договорилась о времени прибытия курьера. Расплачивалась наличными. Все приехало в лучшем виде, так что своим опытом работы с Кисеей я осталась довольна.

 

Дополню свое сообщение: цена на один из наборов (я свои уже получила, смотрю сейчас на сайте) действительно выросла почти на 100 рублей  






 

[Alena Lanscowa 1882 19285]

10 из 11 наборов Dimensions и Luka-S "Лучшие друзья" я заказывала в Кисее.  Заказы были обработаны сразу. Елена перезванивает, чтобы уточнить о поступлении отсутствующих наборов и корректировки заказа.
Разница цен в сравнении с другими магазинами  на  и так недешёвые наборы, которые я заказывала (на 600-1100 рублей каждый) при заказе такого количества для меня существенна, как раз хватит ещё на 3-4 набора от Dim или КК))
Заказы отправляли сразу; в ноябре прошлого года, и сейчас, в марте, бандероли шли 4 и 5 суток. Это быстро с учётом того, что на нашей почте воскресенье и понедельник - выходные. У меня только хорошие впечатления о работе магазина "Кисея".
Искренняя благодарность Елене и коллективу за  оперативность, внимательное отношение,  профессионализм.

[Tutiki 9 3]

В 5 сентября 2015 г. at 09:06, Зорька сказал:

В жизни всякое бывает. Если не получилось в одном магазине, можно купить в другом. Не беда. В другой раз, может, и в этом повезет. Нас же не хотят злонамеренно обмануть или разочаровать.

 

Конечно, я как покупатель голосую рублем и ухожу в другой магазин при таком отношении.

И да, я считаю,что меня хотят обмануть и разочаровать, когда сразу после моего звонка с вопросом по набору именно на него буквально за считанные минуты вырастает цена. Цена на сайте интернет-магазина - это оферта, и то, что они ее меняют в процессе заказа - недопустимо.  Выше девушки писали, что заказали, а потом зашли на сайт, цена выросла. У меня, повторюсь, цена выросла сразу после того, как я позвонила узнать, в наличии ли набор. Продавец, конечно, не дурак - узнал, что товаром интересуются - хоп- и поднял цену, милая такая хитрож-ть, знаете ли.

Если магазину не хватает упорядоченности, то нужно ее создавать, а как иначе делать нормальный бизнес? Это же не хобби. 

[Гость Northern lights 0]

Сегодня пришел мой заказ с данного магазина. Урвала набор за 1990 руб. (когда в других ИМ он стоил минимум 2200 руб.) Но теперь он уже и тут подорожал. Пришел быстро (я думала будет намного дольше). Несмотря на доставку почты России, набор пришел в пакете не мятый, не "пожеванный" , очень аккуратно запечатан в дополнительный пакет с распечаткой о стоимости и наименовании позиций в заказе. Набор не вскрывался ранее, прилагаю фото целых наклеек-голограмм. 

Как было отмечено ранее этот магазин я ценю за адекватные цены, за уважение к покупателю, ответы на письма на почте приходят достаточно быстро. Никогда мне не приходило с Кисеи мятые, ранее вскрытые наборы! (опять же напомню заказываю только почтой России в данном ИМ)

Недостатком считаю только что нельзя в мой город отправить другой транспортной компанией (Hermes либо Boxberry). Так же что наличие на сайте - не всегда наличие на складе.

Я рада что такой интернет-магазин существует и радует меня покупками)))

[МамаЛё 2361 19057]

В 15.10.2016 at 09:36, Northern lights сказал:

Сегодня пришел мой заказ с данного магазина. Урвала набор за 1990 руб. (когда в других ИМ он стоил минимум 2200 руб.) Но теперь он уже и тут подорожал. Пришел быстро (я думала будет намного дольше). Несмотря на доставку почты России, набор пришел в пакете не мятый, не "пожеванный" , очень аккуратно запечатан в дополнительный пакет с распечаткой о стоимости и наименовании позиций в заказе. Набор не вскрывался ранее, прилагаю фото целых наклеек-голограмм. 

Как было отмечено ранее этот магазин я ценю за адекватные цены, за уважение к покупателю, ответы на письма на почте приходят достаточно быстро. Никогда мне не приходило с Кисеи мятые, ранее вскрытые наборы! (опять же напомню заказываю только почтой России в данном ИМ)

Недостатком считаю только что нельзя в мой город отправить другой транспортной компанией (Hermes либо Boxberry). Так же что наличие на сайте - не всегда наличие на складе.

Я рада что такой интернет-магазин существует и радует меня покупками)))

Какая удачная у вас покупка! Здорово. Я тоже покупала несколько наборов в этом магазине. Очень доброжелательное отношение и быстрая обработка заказа и доставка. Мне очень понравилось.

[Пушистая 8220 65514]

Девочки, кто-нибудь в курсе - Кисея еще жива?

[Кисея 12 6]

Жива, функционирует. +79857875252 Елена  

[Чивава 2682 11604]

Девочки в закромах соблазнили распродажей в магазине Кисея. 

Я долго-долго думала, дождалась, пока почти все хочушки пропали из наличия и все же сделала заказ.

Магазин сработал быстро отправил посылочку с наложкой. Я побоялась по предоплате заказать. Почта подкинула немного переживаний , гоняя посылку по 9 сортировкам и наконец сегодня я ее получила . Все на месте и в лучшем виде, по супер низкой цене. Довольная как слон,  и хоть доставка не дешёвая, из Москвы в область 400 руб, оно того стоило. 

[Ирина_ 8 11]

Добрый день, я новая хозяйка магазина Кисея! приглашаю на распродажу наборчиков!