Опубликовано: 7 мая 2008 Покупала набор в интернет-магазине Donna Bella. Была предоплата- весь процесс от заказа до получения составил ок.месяца. Осталась не сильно довольна оперативностью, потому как даже подтверждение заказа пришло через 3-4 дня. Но претензий к качеству набора не возникло )). Заказывала RTO "4 барышни". Udgin сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
31 августа 2008 Я заказывала там икону Кроше (на 100 рублей дешевле, чем на сайте производителя!), получила подтверждение сразу, недели через три пришел весь заказ. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
26 октября 2008 Поскольку живу в том же городе,что и "Donnabella",то по работе с регионами ничего сказать не могу,покупаю самовывозом.Но одно знаю точно - владельцы магазина очень добросовестные и порядочные люди,с вниманием относящиеся к клиентам и их нуждам.Во всяком случае,для меня они много раз находили и привозили малопопулярные и редкие наборы,а также ткани.С удовольствием покупаю у них. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
31 октября 2008 Ну вот прочитала отзывы об этом магазине - немного успокоилась. Заказала 2 набора и уже неделю нет поддтверждения заказа. До этого заказывала в других магазинах - подтверждение приходило через несколько дней Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
1 ноября 2008 Ну вот прочитала отзывы об этом магазине - немного успокоилась. Заказала 2 набора и уже неделю нет поддтверждения заказа. До этого заказывала в других магазинах - подтверждение приходило через несколько дней Добрый вечер подскажите, номер заказа и вам ответят. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 декабря 2008 Добрый вечер подскажите, номер заказа и вам ответят. Я второй раз пользуюсь услугами Донны Беллы. т.к. в 1-й мне понравилось - достаточно быстро - 21 день (предварительно мне перезвонили, что не было в наличии, дослали позже за свой счет). Устраивают цены и есть выбор!. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
22 декабря 2008 Делала несколько заказов. Все быстро и четко. Оч. хороший магазинчик Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
27 февраля 2009 Магазин постепенно переезжает на новый адрес donnabella-shop.ru Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
1 марта 2009 Магазин постепенно переезжает на новый адрес donnabella-shop.ru Магазин переезжает...., а сроки комплектации заказа 5-7 дней остаются У вас все товары в наличии? Или Вы сначала собираете заказы, потом в Москву закупаться, а потом только на почту отправлять? Это очень нечестно. Если нет в наличии так и пишите. Я оставила заказ на Вашем сайте. Нет ни квитанции, ни письма. Набор DIM 35224. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
1 марта 2009 Магазин переезжает...., а сроки комплектации заказа 5-7 дней остаются У вас все товары в наличии? Или Вы сначала собираете заказы, потом в Москву закупаться, а потом только на почту отправлять? Это очень нечестно. Если нет в наличии так и пишите. Я оставила заказ на Вашем сайте. Нет ни квитанции, ни письма. Набор DIM 35224. Вы заказали 27 числа в 21-00... суббота и воскресение не рабочие дни. С Вами свяжется оператор. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
2 марта 2009 Я зашла на новый магазин. Очень выбор и цены понравились. Набила корзину фэн-шуем. Теперь перевариваю до зарплаты. Товар должен быть обдуман. Но очень хочется. Правда я никогда гаммой не вышивала. Интересно, как она? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
2 марта 2009 я никогда гаммой не вышивала. Интересно, как она? Хорошая она,новая "Гамма",не волнуйтесь! Штопа сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
3 апреля 2009 А если самовывозом, то платить когда прийдешь за заказом или предоплата? И на какую минимальную сумму можно заказывать для самовывоза? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
3 апреля 2009 ВеНо4ек,конечно же, при самовывозе платят,когда забирают заказ,очень удобно!Сама покупаю в "Доннабелла" только самовывозом! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
4 апреля 2009 А если самовывозом, то платить когда прийдешь за заказом или предоплата? И на какую минимальную сумму можно заказывать для самовывоза? Если Вы забираете самовывозом, то платите когда забираете заказ, минимальной суммы для самовывоза нет, если Вам не трудно ехать за одной ниточкой например, пожалуйста приезжайте. Единственная просьба оформлять любые заказы через интернет, если интернета нет, то по телефону, он указан в разделе "О магазине" вверху Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
4 апреля 2009 Если Вы забираете самовывозом, то платите когда забираете заказ, минимальной суммы для самовывоза нет, если Вам не трудно ехать за одной ниточкой например, пожалуйста приезжайте. Единственная просьба оформлять любые заказы через интернет, если интернета нет, то по телефону, он указан в разделе "О магазине" вверху Конечно я не за одной ниточкой поеду. Просто у некоторых инет-магазинов вычитала ограничения - не меньше чем на 1000, а у меня получается меньше, вот и переживаю. Я начинающая интернет-покупательница. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
4 апреля 2009 Я начинающая интернет-покупательница. ВеНо4ек,смелее,все будет хорошо! Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
29 мая 2009 Заказала мулине ДМС (там оно 21 руб )всё замечательно.Только не написали, что отпрвили, но это мелочи Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
4 июня 2009 29.05 сдлала заказ. До сих пор статус "новый" Иправили. галка сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
8 июня 2009 Отправили, жду. Очень понравилось то, что нет минимальной суммы. Не надо мучиться и добирать ненужным. Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
31 июля 2009 Хочу высказаться по поводу магазина Донна Белла. Сначала они меня приглашали "в гости", но как в итоге выяснилось по указанному адресу нет магазина, а есть склад, на который, соотвественно, не пускают. Хорошо, тогда зачем приглашать? Поскольку магазин находится в Воронеже и есть вариант покупки самовывоз, то, соответсвенно, выбрала этот вариант, тем более, что по данным со страницы магазина все выбранные мной наборы есть в наличии. Сделала заказ, жду обработки...день жду, два, три...потом решила спросить по поводу заказа. После "пинка" мой заказ обработали, заказ был оформлен 22 числа сего месяца, в ответе девушка Ирина сообщила мне, что у них технические сложности и никто не поехал в Москву за наборами, поэтому "заказ будет готов в пятницу". Спрашивается, зачем писать, что есть в наличии, если на самом деле это не так?? Хорошо, пусть. Спрашиваю у Ирины почему так (причем в наикорректнейшей форме), она мне предложила возможность отказа от заказанных мной наборов, раз для меня важно время доставки. Для меня это не так важно. Просто сам смысл такого предложения (про отказ) мне лично не понятен совершенно. Договорились на том, что жду свой заказ, пускай в пятницу. Итог: пятница сегодня, куда ехать - не указано и вообще: на письма и звонки они не отвечают... Странное безалаберное отношение к покупателю, однако )))) Ладно бы еще наборы стоили дешевле других магазинов, но это далеко не так - получается тоже на тоже, даже учитывая пересылку почтой из другого города, ведь в итоге они все равно все везут из Москвы. Вот я теперь и думаю- ждать, когда мне соизволят ответить и упорно ждать своих наоров до конца, или, теперь уже, да, теряя время, заказывать наборы где-то еще и ждать вновь. Слава Богу, что денег никаких я им не платила, хотя и хотела сделать предоплату. Странные люди... Кому не важно время и отношение к себе менеджеров магазина - это самое то! Но врядли есть люди,которым нравится такое отношение к себе))))) Viktorina сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
31 июля 2009 А я там только вчера заказ сделала. Прислали письмо, что в обработке, а квитанцию что-то так и не выставляют. В прошлый раз было оперативнее. М-да... значит можно и не ждать? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
