Влюбленные в рукоделие

[Оленька13 1037 1286]

Почитала отзывы о этом магазине,и теперь затушевалась...мне к спеху наборчик нужен,сегодня заказала,теперь думаю успеет за пять дней до меня дойти?(((

[natella222 445 1665]

Почитала отзывы о этом магазине,и теперь затушевалась...мне к спеху наборчик нужен,сегодня заказала,теперь думаю успеет за пять дней до меня дойти?(((

Мой заказ от 18 ОКТЯБРЯ... доставили только сегодня! И то после неоднократного настойчивого напоминания((( Возможно, Вам повезет больше!?

[Оленька13 1037 1286]

Мой заказ от 18 ОКТЯБРЯ... доставили только сегодня! И то после неоднократного настойчивого напоминания((( Возможно, Вам повезет больше!?

ох надеюсь...ну если будут молчать ,придется тогда еще поискать...не хотелось бы,вроде в моем городе они находятся,может повезет)))

[natella222 445 1665]

ох надеюсь...ну если будут молчать ,придется тогда еще поискать...не хотелось бы,вроде в моем городе они находятся,может повезет)))

Вам тогда быстрее самовывозом))) Если у них есть такая услуга..

[Stesha 344 2605]

девочки! Я почти все заказы делаю у Валентины! Меня всегда все устраивала. Отвечает она вовремя. Пишет когда ориентировочно отправит заказ. В августе я сделала заказ. Она так и написала, если меня устроит после ее отпуска, тогда она отправит. Этот набор я получила в начале сентября. И получилось так, что на почте девочка была практикантка .Она не провела в программе выдачу посылки. Так Валентина исписалась, что со мной случилось. Но я всегда делаю предоплату на ее сберкарту. Меня этот вариант полностью. Т.к. цены для меня не очень высокие, и по предоплате доставка сто рублей.

[Юлия_Б 34 308]

Я тоже сделала заказ 13.12, 15.12 его оплатила, обещали 19.12 отправить, сегодня 20 декабря, уведомления об отправке нет, написала сообщение с вопросом, пока тишина, а так хочется получить набор до конца года, буду надеяться, что все получится.

[Юлия_Б 34 308]

Хочу добавить отзыв, набор отправился ко мне, правда еще не дошел, но... на все вопросы по поводу задержки посылки, мне хозяйка магазина ответила быстро, просто чуть изменилось время доставки и вообще на все вопросы отвечала, поддерживала беседу, даже из-за новогодних праздников предложила отправить мою посылку в пункт самовывоза в моем городе. Как получу, еще раз отпишусь вам, девочки!

[Геката 2231 16240]

Делала заказ примерно 3 недели назад

Все наборы в наличии.

Перезвонили сказали что моих наборов нет. Ни одного из 3!

Ладно, решила я, отменила заказ.

А наборы на сайте до сих пор пишет что в наличии.

Бардак!

[eva-ma-ria 707 5057]

а я только собралась у них прикупить 4 набора, кстати, один из них гобелен Гобленсет Золотая осень за 1600р, как-то меня цена немного смущает, в других магазинах этот набор от 2600 и выше, может левый?  Может кто заказывал в этом магазине гобелены?

[irisheckin 9241 92016]

Гобелены не покупала, а обычные наборы не один раз. Валя есть вконтакте, на вопросы отвечает.

[eva-ma-ria 707 5057]

надо сказать странный магазин. Сделала заказ на два набора, на почту пришло сообщение,что принято в обработку,но не расчетного счета,ни другого номера,куда перечислить деньги не увидела в сообщении, ладно,думала позже пришлют,но уже 2 дня прошло ничего, потом я передумала,и попросила их изменить мой заказ и снова глухо,как в танке. Я в недоумении.

[Alena Lanscowa 1893 19400]

Чаще всего можно найти негативные отзывы за предоставленные услуги, неважно - покупки ли это в интернет магазинах,  или услуги медицины  и т.д. Обычно, когда всё хорошо, нет претензий к товару, услугам, люди рады и не считают нужным писать отзыв. Зато когда продавец и проч. "накосячили" - разнесут в пух и прах)) Поэтому внесу свою лепту в положительные отзывы о покупке в этом интернет-магазине.

19 ноября (четверг) поздно вечером я сделала заказ В488 Розы в вазе (Luka-S) и 13730 Замки из песка (Dim..) Сразу на эл. почту пришло сообщение и реквизиты для оплаты. Пока Сбербанк прокручивал оплату - уже ночь 20.11, а деньги вооще сутки шли. Итого - "на носу" суббота.

23.11 (понедельник)  бандероль была отправлена из почтового отделения Нижегородской обл (так отслеживалось на сайте почты России. Отследить я могла передвижения только по 25 ноября, до одного из сортировочных пунгктов Москвы и ... ВСЁ! Посылка "зависла" и никакой нформации на Почте РФ.

 

29 ноября (это уже воскресенье, на 7 сутки) я позвонила оператору Почты РФ с вопросом, почему нет информации о бандероли в течении 5 суток? - до Санкт-Петербурга ведь не на оленях везут? на что мне девушка ответла, что у них, цитирую: "Есть 10 суток на прохождение подобных бандеролей, так что ждите 3 декабря". Я всё таки убедила её отследить №где посылка?" Через 2 часа после общения на сайте появилось сообещние, что бандероль покинула сортировку..

 

Итого, получила я её 1 декабря, с учётом того, что живу в Лен.области и воскресенье, понедельник на нашей почте - выходные дни. Так что почта России "уложилась" в свои 10 суток даже "с опережением"....!))) При том, что отправленные 23.11 из Dimshop-а и Кисеи бандероли пришли всё-таки за 4 суток))

 

Так что у меня претензий к магазину "Влюблённые в рукоделие" нет. Всё было сделано вовремя и отправлено, с учётом графика роботы почты,за что я очень благодарна Валентине! Зато уж Почта России... Ну, это уже отдельная тема даже на этом сайте! Не почта, а нирвана.... ;-))

[Sombra 51 311]

А с моим заказом все хорошо вышло. Заказала. Молчали правда полтора дня. Позвонили, уточнили, что я точно это заказывала. через два дня посылка в пункте самовывоза в Подмосковье.  У них нашла достаточно редкий набор по весьма приятной цене

[Marteire 5410 37138]

Сегодня получила свой заказ из этого магазина. Никаких нареканий у меня к магазину нет - Валентина мне позвонила практически сразу после того, как я сделала заказ, подтвердила наличие, уточнила адрес, сказала, что сможет отправить бандероль только на следующей неделе. В обещанный день я получила почтовый трек, а когда бандероль пришла в мое ПО - на электронку пришла напоминалка. Сразу забрать заказ я не смогла, он пролежал на почте две недели, новот сегодня он у меня. Без опаски буду приходить снова  

[vanFrassen 142 1593]

Недавно получила свой заказ из этого магазина. Осталась довольна ценой на заказанные наборчики - самой низкой из исследованных мной интернет-магазинов. Также порадовала возможность доставки в пункт самовывоза - время и стоимость доставки сократились.

[madamma 769 3093]

Девочки, не могу пройти мимо и не написать свой отзыв!

Именно в этом магазине я нашла один свой желанный набор! Набор редкий, возможно снят с производства. На сайте он был в наличии и по самой низкой (в сравнении с другими интернет-магазинами). Почитала отзывы и, если честно, испугалась. Потом связалась с Валентиной в контакте (все наше общение проходило там). Валентина отвечала сразу, без промедлений. Решила заказать. Набор я оплатила сразу, доставка при такой оплате всего 100р. Плюс получила скидку 3%. Приятно! Отправка заказов по пятницам, через 2 дня получила следилку. Наборчик шел со 2 по 10 сентября. Сегодня получила свою прелесть! Вот она моя красота! Этот наборчик обошелся мне всего лишь за тысящу с лишним рублей! В общем, куча положительных эмоций от общения с Валентиной, и до получения своей мечты! Валентина, спасибо вам огромное! 

[roynata 184 1880]

Девочки, тоже отзыв о работе этого ИМ. Вечером оставила заказ - утром пришло наличие (из 4 наборов были только два в наличии), я подумала - добавила ещё один другой. прислали счёт, я его оплатила на следующий день. Пришло подтверждение и дата отправки 22 октября. (На тот момент до числа отправки ещё дня 4 оставалось). Через 1-2 дня я написала с вопросом есть ли такой-то и такой-то набор в наличии и можно ли его ещё добавить в заказ? Тишина.. Отправка вчера должна была быть - тишина, не знаю сколько ждать.

Немного странно пока. Цены да - самые низкие, раздел распродажа вообще, некоторые наборы прямо в подарок (ещё была скидка два дня за предоплату) вообще всё получилось по очень и очень приятным ценам. Но как-то так вот я покупать не привыкла. Хочется на связи быть, общее впечатление неорганизованности какой-то.

Но впрочем, подождём пока..

[Гость Northern lights 0]

Я тоже сделала заказ еще 29.10, перезвонили 31.10 уточнили заказ, сказали что 04.11 отправят мой заказ. Сегодня 05.11 тишина, статус заказа на сайте - передан на сборку...

[roynata 184 1880]

Дополню свой отзыв: вчера забрала наборчики на почте, всё ок! Были упакованы в картонную папку для бумаг, пришли в целости и сохранности. 

Порадовало ещё и то, что когда наборчики пришли на нашу почту, из ИМ пришло письмо на емейл, "ваш заказ доставлен"))) в общем, я довольна, рекомендую!

 

Пожелание к работе магазина: актуальное наличие, а то многие наборы висит "наличие уточняйте" и, как думается, скорее всего их нет.. почему бы не сделать то, что реально есть в наличии или "поступит в ближайшее время".

[ingwer 196 2089]

Сегодня получила первый заказ из этого магазина. К сожалению быстрая обработка заказа - это не про них. Прочитав эту тему сразу связалась с Валентиной в ВК. Оплатила 13.01, обещали отправить 17.01. 19го января поинтересовалась состоянием заказа, без извинений и сентиментов сообщили о переносе отправки на 21.01. Трекинг скинули на имейл, а не в вк, где велась переписка. Хоть тут и дешевле, чем в некоторых других онлайн-магазинах, но больше покупать ничего и никогда не собираюсь.

[ГрунЯша 2109 1472]

Всем привет! Не знаю кто чего тут плохого пишет, мне отзвонились сразу после оформления заказа. 
Пока вижу только один недостаток: выбор способа оплаты (для держателей карт не сбера). Таааак не хочется в мороз в банк пилить))

[sette venerdi 2785 22306]

Здравствуйте! Тоже хочу 5 копеек вставить) Один раз делала заказ. Не помню или акция была, или просто дешевые наборы. А оплата не прошла. Что-то у меня с банками было: в одном карту заблокировали, и в другом что-то приключилось. А времени заниматься не было. Несколько раз списались с Валентиной. Весь мой заказ меня ждал и прибыл по окончании эпопеи в лучшем виде и по первоначальной цене. Это меня, конечно, тронуло. Спасибо большое! Поглядываю в Вашу сторону постоянно. (Просто у меня хомяк сейчас на привязи, "в ежовых рукавицах")..

[galka_06 363 4350]

Тоже заказывала в этом магазине. Плохого сказать не могу. При возникновении вопросов я звонила Валентине по телефону, дозванивалась всегда. В прошлый раз мне Валентина сделала скидку, так как уже был третий что-ли заказ, хотя в других магазинах этот набор стоил дороже.

[AssOlka 9452 68909]

И все-таки, меня от заказов в этом магазине удерживает большое количество негативных отзывов. Читая отзывы, у меня сложилось впечатление, что здесь как лотерея - или повезет и все будет оперативно, или не повезет и с заказом будет тягомотина. Есть множество других магазинов, где такой лотереи точно не будет и не надо будет выискивать-вызванивать свой заказ за свои же деньги. Пусть даже по стоимости дороже - но свой заказ хочу получить оперативно и без дополнительной нервотрепки. 

[cehjr 131 2282]

Эх, разбаловал меня Dimshop.  Но, отчаявшись дождаться набора у Александры, заказала здесь. Оплачено 27 февраля. А посылка еще не отправлена. Начитавшись отзывов, начинаю переживать уже. Косячный магазин какой-то....