24 ноября 2018 1 минуту назад, -Solovey- сказал: Очень уж дочка просит лисёнка сшить. Ну детям - это святое! -Solovey- и JanaTX сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
24 ноября 2018 1 час назад, rolihka сказал: Оланту Оль, а что за набор? Любопытно просто -Solovey- и rolihka сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
24 ноября 2018 37 минут назад, АриЯ сказал: Оль, а что за набор? Любопытно просто https://www.stitch.su/kartiny_biserom/VN-003 Ириш, вот такой. -Solovey-, JanaTX и АриЯ сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
3 декабря 2018 Получила заказ от Рукоделова. В заказе был Голд от Дименшенс , который просто упаковали в обычный пластиковый пакет без защиты уголков, т.е дополнительной упаковки. Конверт уже был подран в районе как раз уголка , когда он дошел до меня, хотя и была курьерская доставка. Было волнительно открывать, потому что знаю, что упаковка у Голдов может пострадать , если не упаковать хорошенько (был опыт получения по почте примерно такого же конверта). Никак не ожидала , что Рукоделов так упаковывает дорогие наборы, зная об их хрупкости! В итоге , открыв, выдохнула, упаковка и уголки были целы, может спас другой набор, лежащий рядом. Рукоделов заставил меня понервничать! Что-то надо делать Рукоделову с отправкой и упаковкой таких наборов , в следующий раз подумаю, прежде покупать у Вас Голды, но во всяком случае буду уточнять упаковку данного товара, наборы то дорогие! И хочется от магазина видеть заботу о товаре и о покупателе! Shoryok, Rumba, Ariss и 1 другой сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
6 декабря 2018 Добрый день!Подскажите пожалуйста,когда ожидается пополнение ассортимента бисера тохо? Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
6 декабря 2018 В 03.12.2018 в 12:08, Златолео сказал: Получила заказ от Рукоделова. В заказе был Голд от Дименшенс , который просто упаковали в обычный пластиковый пакет без защиты уголков, т.е дополнительной упаковки. Конверт уже был подран в районе как раз уголка , когда он дошел до меня, хотя и была курьерская доставка. Было волнительно открывать, потому что знаю, что упаковка у Голдов может пострадать , если не упаковать хорошенько (был опыт получения по почте примерно такого же конверта). Никак не ожидала , что Рукоделов так упаковывает дорогие наборы, зная об их хрупкости! В итоге , открыв, выдохнула, упаковка и уголки были целы, может спас другой набор, лежащий рядом. Рукоделов заставил меня понервничать! Что-то надо делать Рукоделову с отправкой и упаковкой таких наборов , в следующий раз подумаю, прежде покупать у Вас Голды, но во всяком случае буду уточнять упаковку данного товара, наборы то дорогие! И хочется от магазина видеть заботу о товаре и о покупателе! Добрый день! Приношу свои извинения за то, что доставили Вам беспокойство. Мы уже приняли во внимание Ваше замечание и приняли меры, чтобы улучшить упаковку таких наборов. Спасибо, что информируете о недочетах. JanaTX и Златолео сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
6 декабря 2018 В 22.11.2018 в 18:20, marfa_hobby сказал: Добрый вечер! Можно узнать, куда пропали некоторые наборы РТО из ассортимента? Например, Виноградное вино, раньше было, теперь нет на сайте. Больше не будете продавать его? Добрый день! Да, действительно некоторые наборы этого производителя временно были не представлены в ассортименте. Но уже завтра планируем их вернуть обратно, в частности набор Виноградное вино, если все правильно понял это артикул M615 . JanaTX и olyanitka сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
6 декабря 2018 4 часа назад, Irina 1 сказал: Добрый день!Подскажите пожалуйста,когда ожидается пополнение ассортимента бисера тохо? Добрый день! К сожалению расширение ассортимента бисера этого производителя в ближайшее время не планируется =( Irina 1 и JanaTX сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
6 декабря 2018 2 часа назад, Rukodelov.Ru сказал: Добрый день! Да, действительно некоторые наборы этого производителя временно были не представлены в ассортименте. Но уже завтра планируем их вернуть обратно, в частности набор Виноградное вино, если все правильно понял это артикул M615 . Да, именно он, М615. Спасибо! Rukodelov.Ru сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
11 декабря 2018 День добрый! R7007122018 с пятницы в статусе "в очереди на сбор". Уже вторник... И есть ли такое, что оплаченные заказы обрабатываются быстрее? Rukodelov.Ru и ОльгаТольна сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 декабря 2018 В 11.12.2018 в 14:44, -Solovey- сказал: День добрый! R7007122018 с пятницы в статусе "в очереди на сбор". Уже вторник... И есть ли такое, что оплаченные заказы обрабатываются быстрее? Добрый день! Насколько мне известно с Вами вчера связывался наш менеджер Евгений, дал пояснения по этой ситуации. А приоритета у предоплаченных заказов нет, все заказы обрабатываются в порядке поступления. -Solovey- и Moonlight сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
12 декабря 2018 3 часа назад, Rukodelov.Ru сказал: Вами вчера связывался наш менеджер Евгений Да-да-да! Позвонил почти сразу после публикации, всё очень любезно разъяснил. Вопрос снят. Большое спасибо за обратную связь. ОльгаТольна и Rukodelov.Ru сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
13 декабря 2018 Здравствуйте, а не подскажите, поступление Мережки планируется в ближайшее время? Rukodelov.Ru сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
16 декабря 2018 Здравствуйте, будьте-добры, подскажите, когда в продаже появится набор Dimensions 35293 Indian Peacock? Спасибо. Rukodelov.Ru сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
17 декабря 2018 Ждать ли в ближайшее время этот набор http://www.rukodelov.ru/item/73889/ ? Rukodelov.Ru сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
18 декабря 2018 Получила очередной заказ и обнаружила подарок! Прикольная открытка-схема с поросём и милые конфетки. Большое спасибо! Это очень приятно! AssOlka, almmatea, Catopuma и 6 других сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 декабря 2018 А у меня другая хрюшка оказалась JanaTX, sunny981 и irisheckin сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 декабря 2018 В 13.12.2018 в 14:52, Shoryok сказал: Здравствуйте, а не подскажите, поступление Мережки планируется в ближайшее время? Добрый вечер! Извините за задержку с ответом. К сожалению, наборы от Мережки до нового года будут только те, что представлены на сайте. Но новинки приехали! Shoryok сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 декабря 2018 В 16.12.2018 в 11:19, Liv_Liv сказал: Здравствуйте, будьте-добры, подскажите, когда в продаже появится набор Dimensions 35293 Indian Peacock? Спасибо. Добрый вечер! Попробую узнать. Отвечу Вам в Личные сообщения Liv_Liv сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 декабря 2018 В 17.12.2018 в 11:13, Chlo сказал: Ждать ли в ближайшее время этот набор http://www.rukodelov.ru/item/73889/ ? Здравствуйте! Извините, что затянул с ответом! Набор в наличии! Сегодня приехал, но их немного Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 декабря 2018 В 18.12.2018 в 14:39, -Solovey- сказал: Получила очередной заказ и обнаружила подарок! Прикольная открытка-схема с поросём и милые конфетки. Большое спасибо! Это очень приятно! Очень рады, что Вам понравились наши маленькие сюрпризы Спасибо! -Solovey- сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
19 декабря 2018 22 минуты назад, AssOlka сказал: А у меня другая хрюшка оказалась Хрюшки разные нужны, хрюшки всякие важны Lena_Dm, JanaTX и -Solovey- сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
20 декабря 2018 что-то я не поняла про скидки, у вас написано,что предоставляются скидки на ВЕСЬ ассортимент 8%, а на фирму Овен с новинками до 20%, просмотрела все предложения,а вот этот набор не участвует ни в одной акции и его даже нет в фирме Овен, а ведь он их, почему так получается? http://www.rukodelov.ru/item/75275/ Rukodelov.Ru сказал(а) спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
20 декабря 2018 20 минут назад, eva-ma-ria сказал: что-то я не поняла про скидки, у вас написано,что предоставляются скидки на ВЕСЬ ассортимент 8%, а на фирму Овен с новинками до 20%, просмотрела все предложения,а вот этот набор не участвует ни в одной акции и его даже нет в фирме Овен, а ведь он их, почему так получается? http://www.rukodelov.ru/item/75275/ Добрый вечер! Спасибо, что написали про набор Овен 1158 «Август»! Действительно, скидка 8% почему-то с него "слетела". Будем исправлять. Насчет акции "Скидка -20% на Овен" - в ней принимает участие ограниченный ассортимент товаров. Подробности здесь: http://www.rukodelov.ru/sort/promotion-oven/1/ Если Вы хотите приобрести этот набор, то смело можете добавить его в заказ, написать мне в личные сообщения номер заказа и я добавлю скидку -8% на него вручную. Чтобы не ждать пока техподдержка все исправит Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
20 декабря 2018 хорошо,спасибо, все стало понятно. JanaTX и Rukodelov.Ru сказали спасибо Поделиться сообщением Ссылка на сообщение
